• Αρχική
  • Ποιοι είμαστε
  • Portfolio
  • Επικοινωνία

8 tips για τη δημιουργία κειμένου σε website

Αν σκέφτεσαι να δημιουργήσεις ένα νέο site ή είσαι ήδη στη διαδικασία δημιουργίας ενός νέου site, μία από τις κυριότερες προτεραιότητές σου θα πρέπει να είναι η δημιουργία κειμένου, που θα έχει ενδιαφέρον για το χρήστη και θα είναι αποτελεσματικό. Η συγγραφή κειμένων για ιστοσελίδες έρχεται με τις δικές της προκλήσεις και διαφέρει από τη συγγραφή κειμένων για άλλα μέσα. Ένα κείμενο στο ίντερνετ πρέπει να είναι έτσι γραμμένο ώστε να τραβάει τόσο την προσοχή του χρήστη, όσο και την “προσοχή” των μηχανών αναζήτησης. Ας δούμε πώς θα μπορέσεις να πετύχεις και τους δύο αυτούς στόχους ταυτόχρονα.

1. Έρευνα λέξεων-κλειδιών

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε πριν καν ξεκινήσουμε να γράφουμε το κείμενό μας είναι να εντοπίσουμε και να καταγράψουμε τις λέξεις που θα αποτελέσουν τη δομή του κειμένου. Για παράδειγμα, αν έχουμε μία μεταφορική εταιρεία, πιθανές λέξεις-κλειδιά για τα κείμενά μας μπορεί να είναι: μετακόμιση, μετακόμιση Θεσσαλονίκη, μεταφορές, εταιρική μετακόμιση, κ.α. Στη συνέχεια, θέλουμε να χρησιμοποιήσουμε τις λέξεις αυτές σε διάφορα σημεία του κειμένου μας. Αυτή είναι μία από τις κυριότερες τεχνικές SEO (Search Engine Optimization), καθώς καθιστά εφικτό για μία μηχανή αναζήτησης να συσχετίσει το περιεχόμενο του ιστοτόπου μας με συγκεκριμένους όρους αναζήτησης και να τον εμφανίσει στα αποτελέσματα αναζητήσεων όταν κάποιος αναζητά κάτι σχετικό.

2. Συνοχή στο ύφος γραφής

Όλα τα κείμενα που γράφουμε στο site πρέπει να διατηρούν ένα κοινό ύφος, το οποίο θα συνάδει με το ύφος της επιχείρησής μας. Δεν ξεχνάμε ποτέ σε ποιους απευθύνεται το κείμενό μας και τι θέλουμε να πετύχουμε με το κείμενο αυτό. Είναι στόχος μας να ενημερώσουμε τους αναγνώστες; Να τους εμπνεύσουμε; Πρέπει να γνωρίζουμε ποιος είναι ο στόχος μας και να διατηρούμε το ανάλογο ύφος.

3. Τεχνική ανεστραμμένης πυραμίδας

Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν ξοδεύουν πολύ χρόνο για να διαβάσουν τα κείμενα σε ένα site. Για την ακρίβεια, είναι πιο σωστό να πούμε ότι δε διαβάζουν το κείμενο, απλώς ρίχνουν μια ματιά. Πρέπει λοιπόν να γράψουμε το κείμενό μας με τέτοιο τρόπο, ώστε οι πιο σημαντικές πληροφορίες να είναι εύκολο να εντοπιστούν. Ένας τρόπος για να το πετύχουμε αυτό είναι η μέθοδος της ανεστραμμένης πυραμίδας. Σύμφωνα με τη μέθοδο αυτή το περιεχόμενο σε ένα site δομείται από την πιο ουσιαστική πληροφορία στην πληροφορία χαμηλότερης σημασίας. Οι πιο σημαντικές πληροφορίες, δηλαδή, πρέπει να βρίσκονται στην κορυφή της σελίδας.

4. Κεφαλίδες, υποκεφαλίδες και λίστες

Δώσε στους αναγνώστες σου τη δυνατότητα να βρουν εύκολα την πληροφορία που αναζητούν, δομώντας το κείμενό σου με κεφαλίδες και υποκεφαλίδες. Προτίμησε να παρουσιάσεις την πληροφορία σε λίστα, αν αυτό είναι εφικτό. Χρησιμοποίησε σύντομες και περιεκτικές προτάσεις, αντί για μεγάλες και σύνθετες. Όσο πιο δύσκολο είναι για κάποιον να διαβάσει το κείμενό σου και να βρει την πληροφορία που ψάχνει, τόσο πιο πιθανό είναι ότι θα χάσει το ενδιαφέρον του και θα φύγει από το site σου.

5. Calls-to-Action

Μέσα από τα κείμενα στο site μας θέλουμε να πείσουμε τους αναγνώστες να προβούν σε διάφορες ενέργειες, που θα είναι ωφέλιμες για την επιχείρησή μας. Αυτό γίνεται με τη χρήση calls-to-action ή αλλιώς κλήσεων για δράση. Ένα call-to-action μπορεί να έχει τη μορφή κουμπιού ή σύντομου κειμένου που παροτρύνει το χρήστη να πραγματοποιήσει μία ενέργεια. Τέτοια κείμενα μπορεί να είναι τα εξής: “Επικοινώνησε μαζί μας”, “Κάνε εγγραφή στο newsletter μας”, “Δες τα προϊόντα” ή οτιδήποτε άλλο με παρόμοια μορφή.

6. Ενεργητική φωνή

Για να είναι πιο ευανάγνωστα τα κείμενά σου, προτίμησε τη χρήση ενεργητικής αντί για παθητική φωνή, που δίνει αμεσότητα και φιλικό τόνο. Για παράδειγμα, αντί να γράψεις “Τα προϊόντα μπορούν να αγοραστούν από εδώ”, γράψε “Μπορείς να αγοράσεις τα προϊόντα από εδώ”. Από εκεί και πέρα, στις περισσότερες περιπτώσεις είναι προτιμότερη η χρήση β’ ενικού αντί για το β’ πληθυντικό, αλλά αυτό συνήθως εξαρτάται και από τη φύση του site και ίσως να προτιμάς τη χρήση του β’ πληθυντικού για να διατηρήσεις ένα πιο επίσημο ύφος.

7. Λογοκλοπή

Σε καμία περίπτωση δεν αντιγράφουμε περιεχόμενο από άλλα sites. Ένα site με μη πρωτότυπο περιεχόμενο είναι πολύ πιθανό ότι θα “τιμωρηθεί” από τις μηχανές αναζήτησης και δε θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα των αναζητήσεων.

8. Links σε άλλες σελίδες του site μας

Διατηρώντας πάντα στο μυαλό μας το sitemap, δηλαδή τις συγκεκριμένες σελίδες, την ιεραρχία και τις μεταξύ τους σχέσεις, χρησιμοποιούμε μέσα στο κείμενό μας συνδέσμους σε άλλες σελίδες, όπου αυτό έχει νόημα. Έτσι, είναι πιο εύκολο για τους αναγνώστες να περιηγηθούν στη ζητούμενη πληροφορία και για τις μηχανές αναζήτησης να χαρτογραφήσουν το site σου και να καθορίσουν ποια ιστοσελίδα έχει μεγαλύτερη αξία. Είναι, επίσης, σημαντικό να υπάρχει συνοχή στον τρόπο που εμφανίζονται τα links. Μην χρησιμοποιείς διαφορετικό χρώμα για να κάνεις κάποια να ξεχωρίσουν και απόφυγε να υπογραμμίζεις κείμενο που δεν είναι link και μπορεί να μπερδέψει κάποιον.

Αν είναι η πρώτη σου φορά που γράφεις κείμενα για ένα site (ή η δεύτερη ή η τρίτη), να θυμάσαι ότι πρόκειται για μία δεξιότητα που αναπτύσσεται με εξάσκηση. Συνέχισε να γράφεις και κάθε νέο σου κείμενο θα είναι καλύτερο από το προηγούμενο.

Ποιος είναι ο καλύτερος browser το 2022;

Για να έχεις ένα επιτυχημένο site ή eshop θα πρέπει να σιγουρευτείς ότι λειτουργεί σωστά σε διαφορετικούς browsers και διαφορετικές συσκευές. Έχει σημασία, λοιπόν, να γνωρίζεις ποιους browsers χρησιμοποιούν οι περισσότεροι χρήστες για να επισκεφθούν το site σου.

Ένας web browser -ή “περιηγητής ιστού” στα Ελληνικά- είναι ένα πρόγραμμα που σου δίνει τη δυνατότητα να περιηγηθείς στο διαδίκτυο. Ένας browser δεν είναι το ίδιο με μία μηχανή αναζήτησης, αν και τα δύο πολλές φορές συγχέονται μεταξύ τους. Μία μηχανή αναζήτησης λειτουργεί σαν ευρετήριο για διάφορους ιστοτόπους, ενώ ο browser είναι το πρόγραμμα που σου επιτρέπει να συνδεθείς στους servers των ιστοτόπων και να δεις το περιεχόμενό τους.

Οι δημοφιλέστεροι browsers παγκοσμίως

Ο δημοφιλέστερος browser παγκοσμίως είναι ο Google Chrome με μερίδιο αγοράς 64,34%. Με άλλα λόγια, 6 στα 10 άτομα χρησιμοποιούν τον Chrome για πρόσβαση στο ίντερνετ.

Στη δεύτερη θέση έρχεται ο Safari, με 19,16%. Ακολουθεί ο Edge (4,05%), ο Firefox (3,41%), ο Samsung Internet (2,85%) -ένας browser αποκλειστικά για κινητά- και ο Opera (2,07%).

Αν δούμε τα ποσοστά χρήσης ανά πλατφόρμα, σε υπολογιστές ο Edge έρχεται στη δεύτερη θέση (10,07%) μετά τον Chrome (66,64%) και ο Safari στην τρίτη (9,61%). Στα κινητά η εικόνα είναι ελαφρώς διαφορετική, καθώς ο Safari έχει μεγαλύτερο μερίδιο (24,83%), μιας και είναι ο προεγκατεστημένος browser σε κινητά iPhone. Και πάλι, όμως, βρίσκεται στη δεύτερη θέση πίσω από τον Chrome (63,59%), που χρησιιμοποιείται και σε κινητά Android και σε κινητά iPhone.

Οι δημοφιλέστεροι browsers

Οι δημοφιλέστεροι browsers στην Ελλάδα

Στη χώρα μας, o Chrome έχει ακόμη μεγαλύτερο ποσοστό χρήσης (70,94%), ενώ ενδιαφέρον έχει ότι στη δεύτερη θέση δε βρίσκεται ούτε ο Safari, ούτε ο Edge, αλλά ο Firefox με 8,86%. Ακριβώς πίσω του βρίσκεται ο Safari, με ποσοστό 7,81%, πάλι χάρη στη μεγάλη χρήση του κατά κύριο λόγο σε κινητά iPhone.

Ποιος είναι, όμως, ο καλύτερος browser;

Οι περισσότεροι browsers πλέον λειτουργούν με τον ίδιο περίπου τρόπο και έχουν παρόμοιες δυνατότητες.

Η επικράτηση του Chrome δεν είναι τυχαία. Είναι ένας πολύ γρήγορος και εύχρηστος browser και υποστηρίζει έναν τεράστιο αριθμό επεκτάσεων, που μπορούν να προσθέσουν νέες δυνατότητες και να βελτιώσουν τη λειτουργικότητά του.

Ο Safari έχει πολύ μεγάλη απόδοση σε λειτουργικά συστήματα της Apple και προσφέρει προηγμένες δυνατότητες προστασίας του ιδιωτικού απορρήτου των χρηστών.

Ο Firefox είναι ένας ιδιαίτερα παραμετροποιήσιμος και ευέλικτος browser, που ταυτόχρονα προσφέρει μεγάλη ασφάλεια κατά την περιήγησή στο διαδίκτυο.

Συμπερασματικά, το ποιος είναι ο κατάλληλος browser για τον καθένα είναι κατά κύριο λόγο θέμα προτίμησης και συνήθειας. Στην Dataspot οι προτιμήσεις μας φαίνεται να συμφωνούν με τις στατιστικές. Οι browsers που χρησιμοποιούμε σε καθημερινή βάση είναι ο Chrome, ο Firefox και ο Safari.

Παρακάτω παρέχουμε συνδέσμους για τους αγαπημένους μας browsers, για να ρίξεις μόνος σου μία ματιά και να επιλέξεις τον κατάλληλο για ‘σένα:

Chrome: O Νo 1 browser σε χρήση παγκοσμίως και ο browser που βρίσκεται στην κορυφή των προτιμήσεών μας στη Dataspot.

Firefox: Λατρεύουμε τον Firefox, ειδικά μετά τις τελευταίες αναβαθμίσεις, που έχουν προσθέσει πολλές νέες δυνατότητες.

Safari: Ίσως ο καλύτερος browser για Mac και iPhone. Είναι γρήγορος, ενώ ταυτόχρονα δεν καταναλώνει πολλή μπαταρία.

Edge: Ο Edge έχει αντικαταστήσει τον Internet Explorer ως ο προεπιλεγμένος browser στα Windows και κάνει πολύ καλή δουλειά στο να αλλάξει το “κακό” όνομα  του παλαιότερου.

Opera: Ίσως ο browser με το ωραιότερο interface. Σου δίνει αρκετές δυνατότητες για εξατομίκευση του τρόπου με τον οποίο τον χρησιμοποιείς.

Άλλοι πολλά υποσχόμενοι browsers που αξίζει να αναφερθούν είναι ο Brave, ο Vivaldi και ο Epic. Και οι τρεις έχουν μεγάλη εστίαση στην προστασία των προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια κατά την περιήγηση στο ίντερνετ.

Πηγή στατιστικών δεδομένων: statcounter

Omni-channel: Η επιχείρησή σου… παντού!

Οι καταναλωτές πλέον αλληλεπιδρούν με ένα brand με παραπάνω από έναν τρόπους. Έχουν στη διάθεσή τους πολλά διαφορετικά μέσα, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να μάθουν για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σου: κοινωνικά δίκτυα, βίντεο, μηχανές αναζήτησης κ.α. Μπορεί για παράδειγμα κάποιος το πρωί να δει μία δαφήμιση για ένα προϊόν στο κινητό του, πιο μετά να ψάξει το ίδιο προϊόν από το σταθερό του υπολογιστή, να επισκεφθεί ένα φυσικό κατάστημα για να το αγοράσει και μετά να μπει στο Facebook προς αναζήτηση υποστήριξης και πληροφοριών. Το γεγονός αυτό καθιστά απαραίτητη για κάθε επιχείρηση τη δημιουργία μίας omni-channel (παν-καναλικής) εμπειρίας πελατών.

Τι σημαίνει omni-channel εμπειρία;

Omni-channel εμπειρία πελατών σημαίνει ότι μία επιχείρηση πουλάει και διαφημίζει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της και παρέχει υποστήριξη σε πολλά διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας, δημιουργώντας πολλά σημεία επαφής και δίνοντας στους πελάτες της τη δυνατότητα μίας ομαλής μετάβασης ανάμεσά τους. Αυτά τα σημεία επαφής μπορεί να είναι η ιστοσελίδα της επιχείρησης, το email, η παρουσία της στα κοινωνικά δίκτυα, ακόμη και τα φυσικά καταστήματα ή κάποια εφαρμογή σε κινητό. Μία omni-channel εμπειρία επιτρέπει στους πελάτες σου να ξεκινήσουν την επαφή με το brand σου σε ένα κανάλι και να συνεχίσουν σε κάποιο άλλο χωρίς εμπόδια.

Τα οφέλη της omni-channel εμπειρίας

Η υλοποίηση μίας omni-channel εμπειρίας έχει τεράστια οφέλη για μία επιχείρηση.

Ευρύτερη προσέγγιση πελατών

Αρχικά, διευρύνει τις δυνατότητες της για προσέγγιση πελατών, όπου κι αν βρίσκονται αυτοί. Σε όσο περισσότερα κανάλια βρίσκεται μία επιχείρηση, τόσο περισσότερες ευκαιρίες υπάρχουν για σύνδεση με τους πελάτες της.

Μεγαλύτερα ποσοστά ικανοποίησης πελατών

Όσο περισσότερες επιλογές έχει ο πελάτης να χρησιμοποιήσει τη συσκευή ή την πλατφόρμα που προτιμάει, τόσο πιο πιθανό είναι ότι θα μείνει ικανοποιημένος και θα θελήσει να επιστρέψει για περισσότερες αγορές.

Ισχυρότερο brand

Οι ικανοποιημένοι πελάτες δείχνουν μεγαλύτερη αφοσίωση σε ένα brand και είναι πιο πιθανό να μοιραστούν την εμπειρία τους με άλλους. Μακροπρόθεσμα χτίζεις ένα ποιοτικό brand που εμπνέει εμπιστοσύνη.

Αυξημένα κέρδη για την επιχείρηση

Αν ένας πελάτης μπορεί να βρει το προϊόν σου σε πολλά διαφορετικά κανάλια, είναι και πιο εύκολο για αυτόν να προβεί σε αγορά, πράγμα που συνεπάγεται αυξημένα κέρδη για την επιχείρηση.

Καλύτερη άποψη του ταξιδιού του καταναλωτή

Μέσα από μία omni-channel εμπειρία, μπορείς να συλλέξεις καλύτερα δεδομένα για τους διαφορετικούς τρόπους που ένας πελάτης επιλέγει να αλληλεπιδράσει με το brand σου και τη διαδρομή που ακολουθεί για να καταλήξει σε αγορά ή πραγματοποίηση κάποιας άλλης μετατροπής. Έτσι, μπορείς να αποκτήσεις μία ουσιαστικότερη κατανόηση των πελατών σου.

Πώς θα δημιουργήσεις μία omni-channel εμπειρία;

Ξεκίνα με τα βασικά: Την ιστοσελίδα σου και τα κοινωνικά δίκτυα

Η δημιουργία μίας omni-channel εμπειρίας είναι κάτι που γίνεται σταδιακά. Αρχικά, εστίασε στα κυριότερα κανάλια στα οποία θα σε βρίσκουν οι πελάτες σου, δηλαδή μία ιστοσελίδα και κοινωνικά δίκτυα, όπως το Facebook και το Instagram. Φρόντισε να δημοσιεύεις τακτικά στα κοινωνικά δίκτυα και να αλληλεπιδράς με τους πελάτες σου εκεί.

Σχεδίασε με επίκεντρο το χρήστη, όχι την πλατφόρμα

Μία ιδανική omni-channel εμπειρία θα πρέπει να σχεδιαστεί λαμβάνοντας υπόψη το ταξίδι που καταναλωτή. Πού βρίσκονται οι πελάτες σου και ποια θα είναι τα σημεία επαφής τους με το brand σου; Αξιοποίησε τα κατάλληλα κανάλια και φρόντισε να υπάρχει μία ομαλή μετάβαση από το ένα στο άλλο.

Χρησιμοποίησε κοινή γλώσσα σε όλα τα κανάλια

Για να υπάρχει συνοχή στην εμπειρία του χρήστη θα πρέπει το brand σου να παρουσιάζεται με παρόμοιο τρόπο σε κάθε ένα από τα διαφορετικά κανάλια επικοινωνίας. Χρησιμοποίησε παρόμοια γλώσσα και κοινά μηνύματα τόσο στην ιστοσελίδα σου, όσο και στην παρουσία σου στα κοινωνικά δίκτυα, στις διαφημίσεις σου, την άμεση επικοινωνία σου με τους πελάτες, και αλλού.

Λάβε υπόψη τα σχόλια των πελατών σου

Σύλλεξε κριτικές και επικοινώνησε με τους πελάτες σου για να μάθεις για όλα όσα συμβάλλουν σε μία θετική εμπειρία για αυτούς, αλλά και τα προβλήματα που πιθανώς έχουν αντιμετωπίσει.

Αξιοποίησε τα Analytics

Σε συνδυασμό με τα σχόλια από τους ίδιους τους πελάτες, τα στοιχεία που προσφέρονται από τα εργαλεία Analytics για όλα τα σημεία επαφής με την επιχείρησή σου μπορούν να σου δώσουν μία ολιστική εικόνα για την εμπειρία των πελατών.

Κάθε επιχείρηση, ακόμη και μικρές επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από την υλοποίηση μίας omni-channel εμπειρίας. Ακόμη και με ένα σχετικά μικρό αριθμό σημείων επαφής, η ενοποίηση και η πλήρης ορατότητα του ταξιδιού του καταναλωτή έχει πολύ μεγάλη αξία, καθώς κάνει εφικτή τη μέτρηση και τη βελτίωση της υπηρεσίας που προσφέρεις.

Email marketing: Όλα όσα πρέπει να γνωρίζεις για το newsletter

Με την επικράτηση των κοινωνικών δικτύων και τόσους νέους διαφορετικούς τρόπους για προώθηση online, πολλές επιχειρήσεις ξεχνούν την προωθητική δύναμη που μπορεί να έχει το email.

Όμως, το email παραμένει ένα από τα πιο αποτελεσματικά μέσα επικοινωνίας με τους πελάτες σου και ένα εργαλείο μάρκετινγκ με τεράστια ισχύ. Περίπου 4 δισεκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν το email καθημερινά και υπολογίζεται ότι το email marketing έχει μία πολύ καλή σχέση κόστους-απόδοσης, καθώς κατά μέσο όρο για κάθε 1€ που ξοδεύεται υπάρχει επιστροφή 42€! Ένα tweet χάνεται, ένα story εξαφανίζεται και είναι δύσκολο να ξεχωρίσεις στην αρχική σελίδα του Facebook. Αλλά ένα mail παραμένει στα εισερχόμενα, έτοιμο να αναγνωστεί όποτε ο χρήστης το θελήσει.

Email marketing - Newsletter ΕΝΑ MAIL ΠΑΡΑΜΕΝΕΙ ΣΤΑ ΕΙΣΕΡΧΟΜΕΝΑ, ΕΤΟΙΜΟ ΝΑ ΑΝΑΓΝΩΣΤΕΙ ΟΠΟΤΕ Ο ΧΡΗΣΤΗΣ ΤΟ ΘΕΛΗΣΕΙ.

Τι είναι το Newsletter;

Το newsletter είναι ένα εργαλείο που χρησιμοποιείται από επιχειρήσεις για να μοιραστούν σχετικές και πολύτιμες πληροφορίες με το κοινό τους. Το ποιες είναι αυτές οι πληροφορίες διαφέρει από επιχείρηση σε επιχείρηση. Μέσα από το newsletter σου μπορείς να μοιραστείς τα τελευταία νέα της επιχείρησής σου ή άλλες ενδιαφέρουσες πληροφορίες για τους πελάτες σου, να προωθήσεις τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σου και να αυξήσεις την επισκεψιμότητα στο site σου.

Ο κύριος στόχος ενός newsletter είναι να οδηγήσει τους αναγνώστες στο site σου. Για παράδειγμα, μπορείς να τους ενθαρρύνεις να διαβάσουν την τελευταία ανάρτηση στο blog σου, να λάβουν μέρος σε κάποιον διαγωνισμό ή να εξερευνήσουν τα τελευταία προϊόντα σου.

Ωστόσο, για να διατηρήσεις το ενδιαφέρον του κοινού σου, ένα newsletter δε θα πρέπει να έχει εμφανώς προωθητική μορφή, αλλά θα πρέπει να έχει περισσότερο ενημερωτικό ή ψυχαγωγικό χαρακτήρα. Αν τα mails που στέλνεις δεν έχουν αξία για τους συνδρομητές σου, πολύ σύντομα θα σταματήσουν να ενδιαφέρονται και να τα διαβάζουν.

Τα οφέλη της αποστολής newsletter

To μάρκετινγκ με email αν γίνει με το σωστό τρόπο μπορεί να έχει πολλά οφέλη για την επιχείρησή σου. Μεταξύ άλλων, ένα newsletter:

  • σε βοηθά να παραμείνεις συνδεδεμένος με το κοινό σου. Με την τακτική αποστολή newsletter παραμένεις στη μνήμη των πελατών σου και χτίζεις τη σχέση σου με αυτούς, διευκολύνοντας μελλοντικές αγορές. Ένα newsletter μπορεί να δώσει στους πελάτες σου μία πιο ευρεία εικόνα για την επιχείρησή σου.
  • αυξάνει την επισκεψιμότητα στο site σου. Ένα newsletter πάντα πρέπει να περιλαμβάνει μία ή περισσότερες κλήσεις σε δράση. Αυτό σημαίνει ότι παροτρύνεις τον αναγνώστη να εξερευνήσει τα προϊόντα σου, να διαβάσει ένα νέο σου άρθρο ή να πραγματοποιήσει μία οποιαδήποτε άλλη ενέργεια στο site σου.
  • αυξάνει το κοινό σου στα κοινωνικά δίκτυα. Ένα newsletter περιλαμβάνει συνδέσμους για τα κοινωνικά σου δίκτυα και μπορεί να οδηγήσει το κοινό σου σε αυτά.
  • αυξάνει τις πωλήσεις σου. Όταν στέλνεις ένα mail, δε χρειάζεται να “παλέψεις” με τους αλγόριθμους τους Facebook και του Instagram για να προσεγγίσεις το κοινό σου. Έχεις άμεση πρόσβαση στο inbox των πελατών σου, για να προωθήσεις τα νέα προϊόντα σου, να τους ενημερώσεις για τις προσφορές σου ή οποιαδήποτε άλλη προωθητική ενέργεια.
  • σε βοηθάει να επεκτείνεις το κοινό σου. Αν το newsletter σου είναι πραγματικά ενδιαφέρον για τους αναγνώστες σου, είναι πολύ πιθανό ότι θα θελήσουν να το μοιραστούν με άλλα άτομα. Έτσι, θα κερδίσεις περισσότερους συνδρομητές, περισσότερα κλικς και, τελικά, περισσότερες πωλήσεις.

Ιδέες για το newsletter σου

Το περιεχόμενο ενός newsletter μπορεί να διαφέρει σε μεγάλο βαθμό από ένα άλλο, ανάλογα με τον τύπο επιχείρησης και τα νέα που αυτή έχει να μοιραστεί. Αναρωτήσου ποιος είναι ο λόγος που γίνεται κάποιος συνδρομητής σου; Τι είναι αυτό που περιμένει να μάθει από ‘σένα; Παρακάτω παρουσιάζουμε ορισμένες ιδέες για το τι θα μπορούσε να περιλαμβάνει το newsletter σου.

  • Νέα από το χώρο σου: Ειδήσεις και άλλες πληροφορίες σχετικές με τον επιχειρηματικό τομέα που δραστηριοποιείσαι.
  • Άρθρα από το blog: Τα νεότερα ή τα πιο δημοφιλή άρθρα από το blog σου. Παρότρυνε τους συνδρομητές σου να επισκεφθούν το blog σου για να διαβάσουν περισσότερα.
  • Νέα προϊόντα: Κάποιος που λαμβάνει το newsletter σου επειδή έχει πραγματοποιήσει ήδη κάποια αγορά ή έχει γίνει συνδρομητής επειδή σκοπεύει να πραγματοποιήσει μία αγορά στο μέλλον, είναι πολύ πιθανό ότι θα θέλει να πληροφορηθεί για τα νέα προϊόντα σου.
  • Εκπτώσεις και προσφορές: Ενημέρωσε τους συνδρομητές σου για μελλοντικές εκπτώσεις ή για τις προσφορές σου. Είναι η ιδανική ευκαιρία για ‘σένα να τους παροτρύνεις να προβούν σε κάποια αγορά και για αυτούς να εξοικονομήσουν χρήματα από τις αγορές τους.
  • Οδηγοί και How-Tos: Μοιράσου τρόπους που μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σου. Δώσε συμβουλές και οδηγίες που οι συνδρομητές σου θα βρούν χρήσιμες.
  • Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις: Ένα newsletter είναι το κατάλληλο μέρος για να απαντήσεις σε ερωτήσεις που μπορεί να προκύπτουν συχνά από τους πελάτες σου.

Συμβουλές σχεδίασης

Πέρα από το περιεχόμενο, η σχεδίαση και ο τρόπος διαμόρφωσης ενός newsletter καθορίζουν σε μεγάλο βαθμό το αν θα ενδιαφερθεί κάποιος γι’ αυτό ή όχι.

Αρχικά, πρέπει να δοθεί μεγάλη έμφαση στον τίτλο. Ο τίτλος είναι το πρώτο πράγμα που θα διαβάσει κάποιος και θα καθορίσει αν αποφασίσει να μπει και να διαβάσει το mail σου.

Στη συνέχεια, είναι πολύ σημαντικό το κείμενο να είναι δομημένο με κεφαλίδες και υποκεφαλίδες για να είναι εύκολη η ανάγνωση και το να βρει κάποιος αυτό που τον ενδιαφέρει.

Ένα newsletter, επίσης, πρέπει να είναι φιλικό για ανάγνωση σε κινητά. Να θυμάσαι ότι οι πελάτες σου μπορεί να ενδιαφέρονται για αυτό που έχεις να πεις, αλλά δεν έχουν πολύ χρόνο. Επομένως, ένα mail έχει περισσότερες πιθανότητες να διαβαστεί αν μπορεί κάποιος να το διαβάσει μέσα στο φορτωμένο πρόγραμμά του, μέσα στο λεωφορείο, όσο περιμένει σε μία ουρά, κτλ.

Ακόμη, είναι καλή ιδέα να είναι εξατομικευμένο. Αυτό μπορεί να γίνει με εξατομικευμένο περιεχόμενο, κατατάσσοντας τους συνδρομητές σου σε διαφορετικές ομάδες και στέλνοντας διαφοροποιημένα mails στην κάθε ομάδα. Επίσης, μπορείς να κάνεις χρήση στοιχείων εξατομίκευσης, για παράδειγμα να προσφωνείς τον κάθε συνδρομητή με το όνομά του, κάνοντας χρήση των πληροφοριών που γνωρίζεις για αυτούς.

Για περισσότερες λεπτομέρειες για τις καλύτερες πρακτικές σχεδίασης, διάβασε τον οδηγό μας για τη σχεδίαση newsletter.


Email Marketing - Newsletter ΕΝΑ NEWSLETTER ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΦΙΛΙΚΟ ΓΙΑ ΑΝΑΓΝΩΣΗ ΣΕ ΚΙΝΗΤΑ, ΓΙΑ ΝΑ ΜΠΟΡΕΙ ΚΑΠΟΙΟΣ ΝΑ ΤΟ ΔΙΑΒΑΣΕΙ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΦΟΡΤΩΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΟΥ.

Πώς θα αποκτήσω συνδρομητές;

Μπορείς να ενθαρρύνεις τους επισκέπτες του site σου να κάνουν εγγραφή για να λαμβάνουν το newsletter σου ή μπορείς ακόμη και να το προωθήσεις στα social media. Μία καλή ιδέα για να πείσεις κάποιον να γίνει συνδρομητής είναι να δώσεις κάποιο κίνητρο, για παράδειγμα ένα εκπτωτικό κουπόνι για την επόμενη αγορά. Το πιο σημαντικό, όμως, για να αποκτήσεις και να διατηρήσεις τους συνδρομητές σου είναι, όπως αναφέραμε παραπάνω, να στέλνεις ποιοτικό και ενδιαφέρον για αυτούς περιεχόμενο.

Πόσο συχνά πρέπει να στέλνω newsletter;

Αυτό εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τον τύπο της επιχείρησής σου. Το πιο σύνηθες είναι η αποστολή μηνιαίου newsletter, ωστόσο πολλές επιχειρήσεις επιλέγουν να στείλουν newsletter εβδομαδιαία ή ακόμη και καθημερινά. Να θυμάσαι ότι από τη μία θέλεις να κρατήσεις το ενδιαφέρον και την προσοχή των συνδρομητών σου, αλλά από την άλλη δε θέλεις να τους εκνευρίσεις στέλνοντας πάρα πολλά mails.

Εργαλεία για αποστολή newsletter

Υπάρχουν πολλά εργαλεία που σου επιτρέπουν να διαχειρίζεσαι τη λίστα των συνδρομητών σου, να σχεδιάζεις το newsletter σου και να κάνεις μαζική αποστολή email. Ορισμένα από αυτά είναι τα εξής:

Μέτρησε την απόδοση

Είναι σημαντικό να μετράς την απόδοση του newsletter σου. Τα εργαλεία που αναφέραμε παραπάνω σου δίνουν αυτή τη δυνατότητα. Ορισμένα από τα στατιστικά που σε ενδιαφέρουν είναι το ποσοστό των mails που παραδίδονται επιτυχώς (delivery rate), το πόσα mails ανοίγονται (open rate), το πόσα κλικ γίνονται για επίσκεψη στο site σου (click-through rate) και πόσα άτομα κάνουν εγγραφή ή απεγγραφή από το newsletter σου (list growth).   

Email marketing - Newsletter ΣΥΝΕΡΓΑΣΟΥ ΜΕ ΤΑ ΚΑΤΑΛΛΗΛΑ ΑΤΟΜΑ, ΠΟΥ ΘΑ ΓΡΑΦΟΥΝ, ΘΑ ΣΧΕΔΙΑΖΟΥΝ ΚΑΙ ΘΑ ΣΤΕΛΝΟΥΝ ΤΟ NEWSLETTER ΣΟΥ.

Το email marketing έχει τεράστια δύναμη για την ανάπτυξη την επιχείρησής σου. Το μόνο που χρειάζεται είναι να γνωρίζεις τι θέλεις από το newsletter σου και στη συνέχεια να συνεργαστείς με τα κατάλληλα άτομα που μπορούν να γράψουν και να σχεδιάσουν το newsletter που το κοινό σου θα θέλει να διαβάζει και που θα κατορθώνει να πείσει το κοινό σου να προβεί σε ενέργειες ωφέλιμες για την επιχείρησή σου.

Στη Dataspot αναλαμβάνουμε τη δημιουργία newsletter, από τον εικαστικό σχεδιασμό μέχρι τη σύνταξη πρωτότυπων κειμένων και προωθητικών σλόγκαν. Μάθε περισσότερα για την υπηρεσία δημιουργίας newsletter.

Το τέλος των κωδικών πρόσβασης;

Για τους χρήστες του ίντερνετ οι κωδικοί πρόσβασης είναι ένα αναγκαίο κακό. Οι περισσότεροι έχουμε δεκάδες ή και εκατοντάδες διαφορετικούς κωδικούς που πρέπει να θυμόμαστε για να συνδεόμαστε στα αγαπημένα μας sites. Πέρα από αυτό, οι κωδικοί πρόσβασης ευθύνονται για τα περισσότερα προβλήματα ασφάλειας και πολλές περιπτώσεις παραβίασης δεδομένων στο ίντερνετ.

Όλα αυτά, όμως, απ’ ότι φαίνεται πρόκειται να αλλάξουν. Οι τρεις μεγαλύτερες εταιρείες τεχνολογίας, η Apple, η Google και η Microsoft, ανακοίνωσαν τα σχέδιά τους για υποστήριξη ενός νέου κοινού προτύπου για σύνδεση χωρίς κωδικό πρόσβασης. Τι σημαίνει αυτό; Σημαίνει ότι θα μπορούμε να κάνουμε εγγραφή και σύνδεση σε διάφορα sites και εφαρμογές, χωρίς να χρειαζόμαστε κωδικό πρόσβασης. Το πρότυπο αυτό έχει αναπτυχθεί από την FIDO Alliance και είναι μία πολύ πιο πρακτική και ασφαλής λύση σε σύγκριση με τη σύνδεση με κωδικό πρόσβασης. 

Πώς θα λειτουργεί;

Ας πούμε ότι αποφασίζεις να δημιουργήσεις ένα νέο λογαριασμό για αγορές σε ένα eshop. Όταν κάνεις εγγραφή, αρχικά, δημιουργούνται δύο συνδεδεμένοι μεταξύ τους κωδικοί (κλειδιά), ένας που αποθηκεύεται στο site που κάνεις εγγραφή και ένας στη συσκευή σου. Εσύ, όμως, δε χρειάζεται να γνωρίζεις τους κωδικούς αυτούς, καθώς η όλη διαδικασία γίνεται αυτόματα. Η μέθοδος αυτή ονομάζεται “κρυπτογράφηση δημόσιου κλειδιού” και θα σου επιτρέπει να κάνεις sign-in με τον ίδιο τρόπο που ξεκλειδώνεις τη συσκευή σου, δηλαδή με το PIN, το δακτυλικό σου αποτύπωμα ή με αναγνώριση προσώπου.

Και τι θα γίνει αν…

… κάποιος κλέψει το κινητό μου; Ακόμη κι αν κάποιος έχει τη συσκευή σου δε θα μπορεί να συνδεθεί στους λογαριασμούς σου αν δε γνωρίζει το PIN σου ή αν δεν έχει το δακτυλικό σου αποτύπωμα.

Επιπλέον, θα υπάρχει η δυνατότητα για αυτόματη αποθήκευση των στοιχείων πρόσβασής σου στο “σύννεφο”, επιτρέποντάς σου να συνδέεσαι από οποιαδήποτε από τις συσκευές σου, ακόμη και από νέες συσκευές, χωρίς να χρειάζεται να προσθέσεις ξανά τα στοιχεία πρόσβασης ξεχωριστά για κάθε λογαριασμό.

Οι δυνατότητες αυτές αναμένεται να γίνουν διαθέσιμες στις συσκευές και τις πλατφόρμες της Apple, της Google και της Microsoft μέσα στο επόμενο έτος.

Διαφήμιση στο Instagram – Όλα όσα πρέπει να γνωρίζεις

Με μία τεράστια βάση 1,2 δισεκατομμυρίων χρηστών, το Instagram προσφέρει πολλές ευκαιρίες για προώθηση της επιχείρησής σου. Πρόκειται για μία πλατφόρμα που βρίσκεται υψηλά στις προτιμήσεις των χρηστών, καθώς τους δίνει τη δυνατότητα να συνδεθούν με τα αγαπημένα τους πρόσωπα, να εμπνευστούν και να ψυχαγωγηθούν, αλλά και να συνδεθούν με τις αγαπημένες τους μάρκες και να ανακαλύψουν νέα προϊόντα. Μάλιστα, περίπου 27% των χρηστών έχει δηλώσει ότι χρησιμοποιεί το Instagram για την ανακάλυψη νέων προϊόντων. 

Ας δούμε πώς λειτουργούν οι διαφημίσεις στο Instagram και τα οφέλη που μπορούν να έχουν για την επιχείρησή σου.

Τι είναι οι διαφημίσεις Instagram;

Οι διαφημίσεις στο Instagram είναι αναρτήσεις, για τις οποίες πληρώνεις για να εμφανιστούν σε χρήστες της πλατφόρμας. Προσφέρουν ορισμένες επιπλέον δυνατότητες σε σχέση με τις απλές αναρτήσεις, όπως τη δυνατότητα προσθήκης κουμπιού κλήσης σε δράση και την εμφάνιση καταλόγων προϊόντων. Ξεχωρίζουν από τις απλές αναρτήσεις με την επισήμανση “Χορηγούμενη” και μπορούν να εμφανίζονται σε διάφορα σημεία μέσα στην πλατφόρμα. Ας δούμε τα διαφορετικά είδη διαφήμισης στο Instagram και πού αυτές εμφανίζονται.

Διαφημίσεις Instagram

Είδη διαφημίσεων στο Instagram

Από το 2015 που ξεκίνησε η εμφάνιση διαφημίσεων στο Instagram, έχουν προστεθεί πολλοί διαφορετικοί τύποι διαφήμισης.

Διαφημίσεις εικόνας και διαφημίσεις βίντεο: πρόκειται για εικόνες ή βίντεο αντίστοιχα που εμφανίζονται στο feed των χρηστών.

Διαφημίσεις στα Stories: τα Stories είναι ειδικές αναρτήσεις που καλύπτουν όλη την οθόνη, αναπαράγονται αυτόματα με χρονολογική σειρά και παραμένουν online για 24 ώρες. Υπάρχει η δυνατότητα για εμφάνιση διαφημίσεων ανάμεσα στα υπόλοιπα Stories του χρήστη.

Διαφημίσεις καρουζέλ: Μία συλλογή έως 10 εικόνων και βίντεο, τα οποία μπορεί να δει κάποιος κάνοντας swipe. Μέσα από τα καρουζέλ μπορείς να πεις μία ιστορία ή να παρουσιάσεις πολλά σχετικά μεταξύ τους προϊόντα.

Διαφημίσεις εξερεύνησης: Οι διαφημίσεις αυτές εμφανίζονται στην καρτέλα “Εξερεύνηση” του Instagram, που εμφανίζει αναρτήσεις σχετικές με τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Οι διαφημίσεις δεν εμφανίζονται στο πλέγμα εικόνων, αλλά μετά από μία ανάρτηση.

Διαφημίσεις ανάμεσα στα Reels: Τα Reels είναι μία από τις πιο πρόσφατες προσθήκες στο Instagram. Είναι μία ροή από σύντομα βίντεο κατακόρυφου προσανατολισμού. Οι διαφημίσεις έχουν την ίδια μορφή και εμφανίζονται ανάμεσά στα υπόλοιπα Reels.

Πλεονεκτήματα διαφήμισης στο Instagram

Oι διαφημίσεις στο Instagram βασίζονται στην προηγμένη τεχνολογία του Facebook και προσφέρουν τις ίδιες πανίσχυρες δυνατότητες στόχευσης.

Στο Instagram μπορείς να στοχεύσεις τους χρήστες στους οποίους θα εμφανίζονται οι διαφημίσεις σου με βάση την τοποθεσία, την ηλικία, το φύλο, δημογραφικά χαρακτηριστικά, όπως η εκπαίδευση και το επάγγελμα, τα ενδιαφέροντα, τις δραστηριότητες και τις συμπεριφορές, ακόμη και τον τρόπο που έχει αλληλεπιδράσει κάποιος με τη σελίδα της επιχείρησής σου.

Τι σημαίνουν όλα αυτά με απλά λόγια; Ότι οι διαφημίσεις σου εμφανίζονται μόνο στα άτομα που είναι πιθανό να ενδιαφερθούν για αυτές, έχοντας έτσι το μεγαλύτερο δυνατό αποτέλεσμα με το χαμηλότερο δυνατό κόστος.

Επίσης, οι διαφημίσεις στο Instagram σου δίνουν τη δυνατότητα να ορίσεις τους δικούς σου στόχους. Οι στόχοι αυτοί μπορεί να είναι οι εξής:

  • Αναγνωρισιμότητα brand
  • Προσέγγιση χρηστών
  • Κίνηση σε website
  • Εγκαταστάσεις εφαρμογής
  • Αφοσίωση
  • Προβολές βίντεο
  • Απόκτηση leads (όπως συμπληρώσεις φόρμας επικοινωνίας ή εγγραφές σε newsletter)
  • Μετατροπές (πχ. αγορές)

Οι δυνατότητες αυτές σε συνδυασμό με το υψηλότερο ποσοστό αφοσίωσης (engagement rate) των χρηστών σε σχέση με άλλα κοινωνικά δίκτυα, καθιστούν το Instagram την ιδανική πλατφόρμα για διαφήμιση μίας επιχείρησης.

Διαφήμιση Instagram

Πώς δημιουργώ διαφημίσεις στο Instagram;

Υπάρχουν δύο τρόποι για δημιουργία διαφημίσεων στο Instagram. Ο πιο απλός είναι η προώθηση μίας ανάρτησης μέσω της εφαρμογής στο κινητό. Για να έχεις όμως πρόσβαση σε όλες τις σύνθετες δυνατότητες στόχευσης του κοινού σου, αναλυτικές αναφορές για τη διαφημιστική απόδοση και άλλες προηγμένες δυνατότητες, πρέπει να γίνει δημιουργία των διαφημιστικών καμπανιών μέσω του Facebook Ads Manager (μην ξεχνάς ότι το Instagram και το Facebook ανήκουν στην ίδια εταιρεία και είναι στενά συνδεδεμένα μεταξύ τους).

Είναι το Instagram η κατάλληλη πλατφόρμα για διαφήμιση της επιχείρησής μου;

Ορισμένα από τα πιο δημοφιλή θέματα στο Instagram είναι τα ταξίδια, η μόδα, ο κλάδος της αισθητικής και το φαγητό. Επομένως, αν το αντικείμενο της επιχειρηματικής σου δραστηριότητας σχετίζεται με κάτι από αυτά, η διαφήμιση στο Instagram δε χρειάζεται δεύτερη σκέψη.

Από την άλλη, αν η επιχειρηματική σου δραστηριότητα αφορά πελάτες χονδρικής, ίσως το Instagram να μην είναι η πλατφόρμα που θέλεις να εστιάσεις τους πόρους σου. Στην περίπτωση αυτή, ίσως έχει μεγαλύτερο αποτέλεσμα η εστίαση σε άλλα ψηφιακά διαφημιστικά μέσα, όπως το Facebook, το LinkedIn και το διαφημιστικό δίκτυο της Google.

Πόσο κοστίζει η διαφήμιση στο Instagram;

Το κόστος των διαφημίσεων εξαρτάται από αρκετούς παράγοντες. Γενικά, έχεις απόλυτη ελευθερία να ορίσεις τον προϋπολογισμό που επιθυμείς. Το ποιος είναι ο ιδανικός προϋπολογισμός εξαρτάται από τον τύπο του προϊόντος ή της υπηρεσίας που θέλεις να διαφημίσεις και από το πόσο ανταγωνιστικός είναι ο συγκεκριμένος κλάδος. Είναι λογικό ότι μία διαφήμιση με περισσότερα χρήματα θα αποδώσει περισσότερο, αλλά αν γίνει ένα σωστό στήσιμο της διαφήμισης, με σωστή στόχευση και όμορφα δημιουργικά, μπορεί να έχει υψηλή απόδοση χωρίς να χρειάζεται τεράστιο budget.

Από εκεί και πέρα, το Ads Manager σου δίνει τη δυνατότητα να ορίσεις έναν ημερήσιο προϋπολογισμό ή έναν προϋπολογισμό για το σύνολο της χρονικής περιόδου που θα τρέχει μία καμπάνια. Το Instagram δε θα σε χρεώσει ποτέ περισσότερο από τον προϋπολογισμό που έχεις θέσει. Το πώς θα ξοδεύονται τα χρήματα αυτά εξαρτάται από τους στόχους που θέτεις για τις καμπάνιες σου και από το αν επιλέξεις η υποβολή προσφοράς για τοποθέτηση των διαφημίσεων να γίνεται αυτόματα ή θέσεις εσύ συγκεκριμένες προσφορές. Σε κάθε περίπτωση, μπορείς να ξεκινήσεις τη διαφήμιση με έναν προϋπολογισμό μερικών ευρώ την ημέρα και στη συνέχεια να τον αυξήσεις σταδιακά σύμφωνα με το πόσο καλά αποδίδει.

Γνωρίζεις πλέον όλα όσα χρειάζεσαι για να αξιοποιήσεις στο έπακρο τις δυνατότητες του Instagram για προώθηση της επιχείρησής σου. Ξεκίνησε σήμερα και φτάσε την επιχείρησή σου στην κορυφή!

Ορολογία Digital Marketing: 20+1 όροι που πρέπει να γνωρίζεις πριν ξεκινήσεις τη διαφήμιση

Το ψηφιακό μάρκετινγκ έχει τη δική του ορολογία. Όροι όπως SEO, SEM και CTR χρησιμοποιούνται καθημερινά σε συζητήσεις μεταξύ ειδικών του ψηφιακού μάρκετινγκ. Αλλά για κάποιον που δεν είναι ειδικός και δε γνωρίζει τους όρους αυτούς είναι δύσκολο να παρακολουθήσει τέτοιου είδους συζητήσεις.

Θέλεις να βελτιώσεις το λεξιλόγιό σου σχετικά με το μάρκετινγκ; Στο άρθρο αυτό θα δούμε τους πιο σημαντικούς όρους που χρησιμοποιούνται στο digital marketing. Χρησιμοποίησε το άρθρο αυτό σαν ένα μικρό λεξικό μάρκετινγκ, στο οποίο μπορείς να ανατρέχεις ανά πάσα στιγμή.

Μετατροπές (Conversions)

Πρόκειται για κάθε ενέργεια που επιθυμούμε να πραγματοποιήσει ένα άτομο. Είναι, δηλαδή, οι ενέργειες στις οποίες στοχεύουμε με τη στρατηγική μάρκετινγκ που αναπτύσσουμε. Οι ενέργειες αυτές μπορεί να είναι η πραγματοποίηση αγορών, η συμπλήρωση φόρμας εκδήλωσης ενδιαφέροντος, η εγγραφή στο newsletter ή οτιδήποτε άλλο. Το τι θεωρείται κάθε φορά ως μετατροπή καθορίζεται από τον τύπο της επιχείρησης και από τους γενικότερους στόχους που έχουμε θέσει για τη στρατηγική μας. Μπορούμε επίσης να έχουμε κύριες και δευτερεύουσες μετατροπές. Για παράδειγμα, ένα ξενοδοχείο μπορεί να θεωρεί ως κύρια μετατροπή κάθε κράτηση δωματίου που γίνεται και ως δευτερεύουσα μετατροπή το follow στα κοινωνικά δίκτυα.

Search Engine Marketing (SEM)

Πρόκειται για τη διαφήμιση επί πληρωμή στα αποτελέσματα μηχανών αναζήτησης, όπως η Google και το Bing. Με αυτή τη μορφή διαφήμισης, η ιστοσελίδα μας εμφανίζεται σε πιο εμφανές σημείο στα αποτελέσματα αναζήτησης. Το αν και σε ποια θέση θα εμφανιστεί η διαφήμισή μας καθορίζεται από το πόσο σχετική είναι με αυτό που αναζητά ένας χρήστης και το ποσό που είμαστε διατεθειμένοι να πληρώσουμε.

Real-Time Bidding (RTB)

Είναι η αυτοματοποιημένη διαδικασία δημοπρασίας που καθορίζει ποιες διαφημίσεις θα εμφανιστούν σε ένα χρήστη. Η διαδικασία αυτή πραγματοποιείται σε λιγότερο από ένα δευτερόλεπτο κάθε φορά που κάποιος κάνει μία αναζήτηση ή επισκέπτεται μία οποιαδήποτε ιστοσελίδα όπου προβάλλονται διαφημίσεις. Οι δύο κύριοι παράγοντες που λαμβάνονται υπόψη είναι στοιχεία για το χρήστη που επισκέπτεται τη σελίδα και το ποσό που είναι διατεθειμένος να πληρώσει κάθε διαφημιστής.

Λέξεις-κλειδιά (Keywords)

Πρόκειται για τους όρους που αναζητούν οι χρήστες όταν ενδιαφέρονται για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Η επιλογή των κατάλληλων λέξεων-κλειδιών είναι ένα απαραίτητο βήμα για το στήσιμο των διαφημίσεων και είναι σημαντικό να γίνει σωστή επιλογή τους.

Δείκτης ποιότητας (Quality Score)

Είναι η βαθμολογία που βάζει η Google για την ποιότητα των διαφημίσεων, των λέξεων-κλειδιών και των σελίδων προορισμού. 

Επεκτάσεις διαφήμισης (Ad Extensions)

Οι επεκτάσεις διαφήμισης εμφανίζουν επιπλέον πληροφορίες στις διαφημίσεις στις μηχανές αναζήτησης, όπως για παράδειγμα τη διεύθυνση μίας επιχείρησης, το τηλέφωνο, επιπλέον προωθητικό κείμενο, κ.α.

Metrics

Οι μέθοδοι μέτρησης που χρησιμοποιούνται για την αξιολόγηση της επιτυχίας μίας διαφημιστικής καμπάνιας. Ορισμένες από αυτές είναι οι εξής:

Εμφανίσεις (Impressions)

Το πόσες φορές εμφανίστηκε μία διαφήμιση.

Κλικ (Clicks)

Πόσα κλικ έγιναν σε μία διαφήμιση για επίσκεψη στον ιστότοπο προορισμού.

Click Through Rate (CTR)

Το ποσοστό των κλικ που έγιναν σε μία διαφήμιση σε σχέση με όλες τις εμφανίσεις μίας διαφήμισης. Για παράδειγμα, ένα CTR 10% σημαίνει ότι από τις συνολικές εμφανίσεις μίας διαφήμισης έγινε κλικ στο 10%.

Cost per click (CPC)

Πόσο κόστισε κατά μέσο όρο κάθε κλικ σε μία διαφήμιση. Το CPC κυμαίνεται ανάλογα με το πόσο ανταγωνιστικός είναι ο κλάδος που διαφημιζόμαστε και οι λέξεις-κλειδιά στις οποίες στοχεύουμε.

Cost per Acquisition (CPA)

Πηγαίνοντας ένα βήμα πιο πέρα από το CPC, το CPA μετράει το μέσο κόστος για την πραγματοποίηση μίας μετατροπής.

Μερίδιο εμφάνισης αναζήτησης (Search Impression Share)

Το ποσοστό εμφανίσεων των διαφημίσεων σε σχέση με τις συνολικές εμφανίσεις που θα μπορούσαν να επιτύχουν με μεγαλύτερο προϋπολογισμό.

Return on ad spend (ROAS)

Πρόκειται για την επιστροφή χρημάτων σε σχέση με την επένδυση, δηλαδή το χρηματικό κέρδος που έχουμε σε σχέση με τα χρήματα που ξοδέψαμε για διαφήμιση.

Ποσοστό εγκατάλειψης (Bounce rate)

Το πόσα άτομα επισκέπτονται μία ιστοσελίδα και την εγκαταλείπουν αμέσως, χωρίς να πραγματοποιήσουν κάποια άλλη ενέργεια. Είναι ένας καλός τρόπος για να ελεγχθεί η απόδοση διάφορων ιστοσελίδων και μία αφετηρία για να εξακριβώσουμε ιστοσελίδες χαμηλής ποιότητας και να τις βελτιώσουμε.

Key Performance Indicator (KPI)

Πρόκειται για τον κύριο δείκτη ή τους κύριους δείκτες που καθορίζουν την επιτυχία μίας διαφημιστικής καμπάνιας. Οτιδήποτε μπορεί να μετρηθεί μπορεί και να οριστεί ως KPI, επομένως όλα τα metrics που ορίσαμε παραπάνω μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως KPIs.

Remarketing

Μία διαφημιστική καμπάνια remarketing είναι μία καμπάνια που στοχεύει στα άτομα που έχουν επισκεφθεί την ιστοσελίδα σου ή έχουν αλληλεπιδράσει με την επιχείρησή σου με κάποιον τρόπο.

Search Engine Optimization (SEO)

Είναι όλες οι ενέργειες που γίνονται σε μία ιστοσελίδα για την υψηλότερη κατάταξή της στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Αν γίνει με σωστό τρόπο, μπορεί να βοηθήσει σημαντικά στην αύξηση της επισκεψιμότητας στην ιστοσελίδα.

Call to action (CTA)

Οτιδήποτε προτρέπει ένα άτομο να κάνει μία ενέργεια. Το CTA μπορεί να είναι ένα κουμπί ή μία πρόταση που έχει τη μορφή προτροπής. Τα CTAs χρησιμοποιούνται για να κατευθυνθούν οι χρήστες στην πραγματοποίηση κάποιας μετατροπής, όπως την εξερεύνηση προϊόντων ή υπηρεσιών, την πραγματοποίηση κάποιας αγοράς, την εγγραφή στο newsletter, κ.α.

Σελίδα προορισμού (Destination URL)

Είναι η ιστοσελίδα στην οποία οδηγείται ο χρήστης όταν κάνει κλικ σε μία διαφήμιση ή μία οποιαδήποτε προωθητική ενέργεια online.

Backlink

Έτσι ονομάζεται κάθε σύνδεσμος που οδηγεί σε ένα διαφορετικό ιστότοπο. Στο ψηφιακό μάρκετινγκ τα backlinks έχουν σημασία επειδή η απόκτηση backlinks για έναν ιστότοπο είναι μία αποτελεσματική πρακτική SEO.

Αν σε ενδιαφέρει η διαφήμιση online, στο blog μας μπορείς να διαβάσεις περισσότερα για τους διαφορετικούς τρόπους διαφήμισης και τα οφέλη που έχει ο καθένας από αυτούς.

Οι 10 κορυφαίες μηχανές αναζήτησης το 2022

Κι όμως, δεν υπάρχει μόνο η Google! Αν και η Google κατέχει παγκοσμίως την πρώτη θέση με μεγάλη διαφορά, έχει ενδιαφέρον να δούμε και όλες τις υπόλοιπες μηχανές αναζήτησης. Υπάρχουν ορισμένες σχετικά καινούριες και ανερχόμενες και άλλες που φαντάζουν πλέον σαν ξεχασμένα κειμήλια του παρελθόντος. Υπάρχουν επίσης και αυτές που επικρατούν σε συγκεκριμένες περιοχές, όπως στην Κίνα. Πάμε να δούμε όλες τις κορυφαίες μηχανές αναζήτησης.

Google

Δε χρειάζεται ιδιαίτερες συστάσεις. Πρόκειται για τη μεγαλύτερη μηχανή αναζήτησης στον κόσμο με μερίδιο αγοράς περίπου 92%! Η κυριαρχία της Google δεν είναι τυχαία, αλλά φαίνεται να οφείλεται στη μεγάλη αποτελεσματικότητα της. Πολύ απλά, οι άνθρωποι συνεχίζουν να προτιμούν την Google, επειδή εκεί βρίσκουν αυτό που ψάχνουν. Ιδιαίτερα για αναζητήσεις στα Ελληνικά, η Google είναι με διαφορά αποτελεσματικότερη από οποιαδήποτε άλλη μηχανή αναζήτησης, εμφανίζοντας σχετικότερα αποτελέσματα αναζήτησης. Σε συνδυασμό με την πλήρως ενημερωμένη υπηρεσία Google Maps, είναι ιδιαίτερα εύκολο να βρει κανείς πληροφορίες για τοπικές επιχειρήσεις και άλλους προορισμούς.

Μηχανή αναζήτησης Google

Microsoft Bing

Αν και πολύ μικρότερη σε σχέση με τη Google (η Bing κατέχει γύρω στο 3% του μεριδίου αγοράς), πρόκειται για μία επίσης πολύ καλή μηχανή αναζήτησης, την οποία αξίζει να δοκιμάσει κανείς. Έχει παρόμοιες λειτουργίες με τη Google και παρέχει έναν πολύ όμορφο σχεδιασμό, τόσο στην αρχική της σελίδα όσο και στον τρόπο που εμφανίζει τα αποτελέσματα. Στην αρχική της υπάρχει πάντα ως φόντο μία όμορφη φωτογραφία υπάρχει η δυνατότητα για εμφάνιση ειδήσεων στο κάτω μέρος.

Μηχανή αναζήτησης Google

Baidu

Πρόκειται για τη δημοφιλέστερη μηχανή αναζήτησης στην Κίνα, όπου κατέχει περισσότερο από το 70% της αγοράς. Εκτός της χώρας δεν έχει μεγάλη ισχύ. Μέσα στην Κίνα, όμως, ξεπερνάει ακόμη και την Google. Είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική για αναζητήσεις στην κινεζική γλώσσα, αλλά η κυριαρχία της οφείλεται σε μεγάλο βαθμό και στους περιορισμούς που έχει επιβάλει η κινεζική κυβέρνηση σε εταιρείες τεχνολογίας άλλων χωρών. Η Google οφείλει να συμμορφώνεται με αυτούς τους περιορισμούς και να περιορίζει τα αποτελέσματα των αναζητήσεων και την πρόσβαση σε ιστοσελίδες εκτός της Κίνας.

 

Μηχανή αναζήτησης Baidu

Yahoo

Στην αμέσως επόμενη θέση έχουμε τη Yahoo. Κάποτε ήταν ένας από τους μεγαλύτερους ανταγωνιστές της Google. Συγκεκριμένα, το 2001 κατείχε το 37% της αγοράς, αλλά από τότε ακολουθεί μία καθοδική πορεία και πλέον βρίσκεται γύρω στο 2%. Πλέον, μάλιστα, τα αποτελέσματα της υποστηρίζονται από τη μηχανή αναζήτησης της Bing, που σημαίνει ότι οι δύο υπηρεσίες εμφανίζουν παρόμοια ή ακριβώς ίδια αποτελέσματα.

 

Μηχανή αναζήτησης Yahoo

Yandex

Πρόκειται για μία ακόμη μηχανή αναζήτησης που έχει τεράστια απήχηση σε συγκεκριμένες περιοχές, αλλά ελάχιστο αντίκτυπο παγκοσμίως. Η Yandex είναι μία ρωσική μηχανή αναζήτησης και έρχεται πρώτη σε χρήση στη Ρωσία, ξεπερνώντας ακόμη και τη Google. Έχει το πλεονέκτημα ότι μπορεί να “κατανοήσει” τις ιδιαιτερότητες της ρωσικής γλώσσας και λειτουργεί πολύ αποτελεσματικά για αναζητήσεις στα ρωσικά. Εκτός της Ρωσίας, είναι επίσης δημοφιλής και σε ορισμένες άλλες χώρες, όπως η Ουκρανία και η Τουρκία. 

 

Μηχανή αναζήτησης Yandex

DuckDuckGo

Αν και κατέχει μόλις γύρω στο 0,50% της αγοράς, η DuckDuckGo είναι μία σταθερά ανερχόμενη μηχανή αναζήτησης που λειτουργεί με αρχή την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της. Οι περισσότερες μηχανές αναζήτησης συλλέγουν πληροφορίες για τους χρήστες τους, τις οποίες χρησιμοποιούν για την προβολή σχετικών διαφημίσεων. Αντιθέτως, η DuckDuckGo δεν καταγράφει τη δραστηριότητα των χρηστών και δε συλλέγει καμία πληροφορία για αυτούς. Το χαρακτηριστικό αυτό την κάνει μία ελκυστική εναλλακτική στη Google για άτομα που δεν αισθάνονται άνετα με τους τρόπους που διαχειρίζεται η Google τα προσωπικά δεδομένα.

Μηχανή αναζήτησης DuckDuckGo

Ask

Μία από τις παλαιότερες μηχανές αναζήτησης, η οποία όμως πλέον έχει επισκιαστεί από τον ανταγωνισμό.  Η Ask εξακολουθεί να έχει μία μικρή βάση χρηστών και, μάλιστα, τα αποτελέσματά της πλέον υποστηρίζονται από τη Google.

 

Μηχανή αναζήτησης Ask

Naver

Έχουμε μία ακόμη μηχανή αναζήτησης με τεράστια τοπική ισχύ, αλλά ελάχιστο αντίκτυπο παγκοσμίως. Πρόκειται για τη δημοφιλέστερη μηχανή αναζήτησης στη Νότιο Κορέα, όπου κατέχει το 85% του μεριδίου αγοράς. Γι’ αυτό συχνά αναφέρεται ως “η Google της Νοτίου Κορέας”.

Μηχανή αναζήτησης Naver

Ecosia

Μία ακόμη πολύ μικρή αλλά πολλά υποσχόμενη μηχανή αναζήτησης. Η Ecosia διαφέρει από όλες τις υπόλοιπες μηχανές αναζήτησης, με μία μεγάλη εστίαση σε δραστηριότητες για την προστασία του περιβάλλοντος. Το 80% των εσόδων από τις διαφημίσεις δωρίζεται σε μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Μέχρι σήμερα έχει συμβάλει στη φύτευση περισσότερων από 140 εκαταμμυρίων δέντρων. Όσο τη χρησιμοποιείς, υπάρχει μάλιστα και ένας μετρητής που σου λέει πόσα δέντρα έχεις φυτέψει με τις αναζητήσεις σου. Και, όπως και η DuckDuckGo, η Ecosia υποστηρίζει την προστασία των προσωπικών δεδομένων. Οι αναζητήσεις είναι κρυπτογραφημένες και τα δεδομένα σου δε πωλούνται σε διαφημιστές.

Μηχανή αναζήτησης Ecosia

Aol

Η εταιρεία Aol ήταν από τις πρωτοπόρους στον κόσμο του ίντερνετ. Ήταν από τις πρώτες εταιρείες στις Ηνωμένες Πολιτείες που παρείχαν υπηρεσίες ίντερνετ, email και αναζήτησης. Σταδιακά, η συγκεκριμένη μηχανή αναζήτησης επισκιάστηκε από ανταγωνιστές όπως η Google και η εταιρεία στράφηκε στην εξαγορά ειδησεογραφικών ιστοσελίδων. Πλέον, το μερίδιο αγοράς της υπολογίζεται περίπου στο 0,05%.

Μηχανή αναζήτησης Aol

 

Είναι δύσκολο να φανταστούμε το ίντερνετ χωρίς τις μηχανές αναζήτησης. Οι αναζητήσεις στη Google ή σε κάποια άλλη μηχανή αναζήτησης αποτελούν αναπόσπαστο κομμάτι της ψηφιακής ζωής όλων μας. Θα έχει ενδιαφέρον να δούμε πώς θα εξελιχθούν οι μηχανές αναζήτησης και τι καινοτομίες θα προστεθούν σε αυτές στο μέλλον.

Πώς θα κάνεις την περιήγησή σου στο ίντερνετ πιο ασφαλή

Κάθε φορά που περιηγείσαι στο διαδίκτυο εκθέτεις τη συσκευή σου σε πιθανούς κινδύνους, όπως ύποπτες ιστοσελίδες και κακόβουλο λογισμικό. Αυτό που πιθανώς να μη γνωρίζεις είναι ότι αν χρησιμοποιείς τον Chrome ως browser, έχεις τη δυνατότητα να ενεργοποιήσεις μία επιπλέον ασπίδα ασφάλειας απέναντι σε αυτές τις απειλές με τη λειτουργία βελτιωμένης ασφάλειας.

Η λειτουργία αυτή δεν είναι ενεργοποιημένη αυτομάτως, αλλά είναι στην επιλογή του χρήστη αν θέλει να την ενεργοποιήσει. Γιατί να μη θέλει κάποιος να την ενεργοποιήσει; Όταν αυτή η λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, μοιράζεσαι περισσότερα δεδομένα για τη δραστηριότητά σου στο διαδίκτυο με την Google. Τα δεδομένα αυτά είναι σε ένα πρώτο στάδιο συνδεδεμένα με το λογαριασμό σου, πριν γίνουν ανώνυμα. Αν δεν αισθάνεσαι άνετα με την ιδέα ότι μοιράζεσαι όλα αυτά τα δεδομένα με τη Google, τότε ίσως να προτιμάς να παραμείνεις στη λειτουργία βασικής ασφάλειας. Ας δούμε όμως όλα τα οφέλη που προσφέρει η βελτιωμένη ασφάλεια.

Πώς λειτουργεί η βελτιωμένη ασφάλεια;

Η βελτιωμένη ασφάλεια λειτουργεί σε συνδυασμό με τα βασικά μέτρα ασφάλειας του Chrome για μία ακόμη πιο ασφαλή περιήγηση στο διαδίκτυο. Για παράδειγμα, ο Chrome σε προειδοποιεί αυτόματα κάθε φορά που επισκέπτεσαι κάποια πιθανώς επικίνδυνη ιστοσελίδα, αλλά με τη λειτουργία βελτιωμένης ασφάλειας κάνει χρήση προηγμένης τεχνητής νοημοσύνης για την αναγνώριση επικίνδυνων ιστοσελίδων που δεν είναι ήδη γνωστές.

Το ίδιο ισχύει και για τα αρχεία και τις επεκτάσεις που κατεβάζεις, τα οποία περνάνε από επιπλέον ελέγχους για να διασφαλιστεί ότι δε θα βλάψουν τη συσκευή σου. Και ακόμη και αν δεν μπορεί να επιβεβαιωθεί αυτόματα ότι ένα αρχείο είναι ασφαλές, έχεις τη δυνατότητα να το υποβάλεις για έλεγχο στη Google. Αυτό σημαίνει ότι θα χρειαστεί να περιμένεις μέχρι να μπορέσεις να κατεβάσεις και να χρησιμοποιήσεις το συγκεκριμένο αρχείο, αλλά ταυτόχρονα μπορείς να είσαι σίγουρος ότι είναι ασφαλές.

Με τη λειτουργία βελτιωμένης ασφάλειας, επίσης, ενημερώνεσαι αν παραβιαστεί κάποιος από τους κωδικούς πρόσβασης που χρησιμοποιείς. 

Λειτουργία βελτιωμένης ασφάλειας

Πώς να ενεργοποιήσεις τη βελτιωμένη ασφάλεια;

Για να ενεργοποιήσεις τη λειτουργία βελτιωμένης ασφάλειας κάνεις κλικ στις τρεις τελείες στο πάνω δεξιά μέρος του Chrome, επιλέγεις Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Ασφάλεια και στη συνέχεια “Βελτιωμένη ασφάλεια”. Μπορείς να επιλέξεις ανάμεσα σε τρία επίπεδα ασφάλειας: “Χωρίς προστασία”, “Βασική ασφάλεια” και “Βελτιωμένη ασφάλεια”. Για κάθε ένα από αυτά υπάρχει μία σύντομη περιγραφή, για να κάνεις τη σωστή επιλογή για ‘σένα.

Η λειτουργία βελτιωμένης ασφάλειας συνεχίζει να βελτιώνεται από τότε που συμπεριλήφθηκε για πρώτη φορά στον Chrome, επομένως αναμένουμε ότι θα συνεχίσει να αναβαθμίζεται και να βελτιώνεται και στο μέλλον.

Content Marketing – Πώς θα δημιουργήσεις περιεχόμενο που το κοινό σου θα λατρέψει

Στο προηγούμενο άρθρο μιλήσαμε για την τεράστια σημασία του μάρκετινγκ περιεχομένου (content marketing). Αν δεν έχεις πειστεί ακόμη ότι η επιχείρησή σου χρειάζεται μία στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου, διάβασε περισσότερα για τον καλύτερο τρόπο για να προσεγγίσεις νέους πελάτες. Πώς όμως θα δημιουργήσεις περιεχόμενο που θα φέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα για την επιχείρησή σου; Περιεχόμενο που θα ενδιαφέρει πραγματικά το κοινό σου και θα το κάνει να θέλει να το μοιραστεί και να επιστρέφει σε αυτό ξανά και ξανά; Ας το δούμε πιο αναλυτικά.

1. Δημιούργησε περιεχόμενο σχετικό με την επιχειρηματική σου δραστηριότητα

Το περιεχόμενο που δημιουργείς θα πρέπει πάντα να εντάσσεται στα πλαίσια μίας ευρύτερης στρατηγικής ηλεκτρονικού μάρκετινγκ, η οποία θα έχει στηθεί με βάση τους ιδιαίτερους στόχους της επιχείρησής σου. Το περιεχόμενό μας θα πρέπει πάντα να εξυπηρετεί τους επιχειρηματικούς μας στόχους. Διαφορετικά, κινδυνεύουμε να ξοδεύουμε χρόνο και χρήμα στη δημιουργία περιεχομένου που δεν αποδίδει.

2. Δημιούργησε περιεχόμενο συναφές με τα ενδιαφέροντα του κοινού σου

Ποιο είναι το υπάρχον κοινό σου; Ποιο είναι το κοινό που θέλεις να προσελκύσεις; Πριν προχωρήσουμε στη δημιουργία περιεχομένου, θα πρέπει να είναι ξεκάθαρο σε ποιους απευθυνόμαστε και τι είναι αυτό που αυτοί περιμένουν από εμάς. Πιο συγκεκριμένα, πρέπει να έχουμε υπόψη τα λεγόμενα personas των (υποψήφιων) πελατών μας. Δηλαδή, να έχουμε χωρίσει τους πελάτες μας σε σαφείς κατηγορίες, σύμφωνα με τα δημογραφικά χαρακτηριστικά και τα ενδιαφέροντά τους. Περιεχόμενο που δε συνάδει με τις επιθυμίες αυτών των personas δε θα προσελκύσει το κατάλληλο κοινό για την επιχείρησή μας.

3. Γράψε έναν τίτλο που θα τραβήξει την προσοχή

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να πετύχεις για να θελήσει κάποιος να αλληλεπιδράσει με το περιεχόμενο που έχεις δημιουργήσει είναι να του τραβήξεις την προσοχή. Και για να γίνει αυτό, θα πρέπει να έχεις έναν πολύ καλό τίτλο. Ο τίτλος είναι το πρώτο πράγμα που θα δει ένας υποψήφιος πελάτης που βρίσκει το περιεχόμενό σου και είναι αυτός που θα καθορίσει στο μεγαλύτερο βαθμό αν θα επιλέξει να αλληλεπιδράσει με αυτό.

4. Δημιούργησε το κατάλληλο περιεχόμενο για την κάθε πλατφόρμα

Κατά τη δημιουργία περιεχομένου θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η πλατφόρμα για την οποία αυτό προορίζεται. Για παράδειγμα, μία ανάρτηση στο Facebook θα διαφέρει από μία ανάρτηση στο Instagram, καθώς το δεύτερο εστιάζει περισσότερο σε εικόνες και σε βίντεο.

5. Παρακολούθησε τις τάσεις

Είναι πολύ σημαντικό το περιεχόμενο που δημοσιεύεις να απαντάει στις ανάγκες του κοινού σου και να παρέχει ολοκληρωμένη πληροφόρηση. Για να το πετύχεις αυτό και για να παραμείνει το περιεχόμενό σου ανταγωνιστικό θα πρέπει να γίνεται διαρκής παρακολούθηση των τάσεων στον κλάδο που ειδικεύεσαι, ακόμη και του περιεχομένου των ανταγωνιστών σου. Έτσι θα βεβαιωθείς ότι θα δίνεις απαντήσεις σε καίρια ερωτήματα και προβληματισμούς του κοινού σου.

6. Κάνε χρήση δεδομένων Analytics

Αφού έχεις δημοσιεύσει ήδη αρκετό περιεχόμενο, θα πρέπει να δεις αν αυτό αποδίδει και πώς αλληλεπιδρά το κοινό σου με αυτό. Κάθε κοινωνικό δίκτυο προσφέρει εργαλεία που μπορούν να σου δώσουν αυτές τις πληροφορίες. Τι από αυτά που δημοσίευσες είχε τη μεγαλύτερη επιτυχία, τι είχε λιγότερη επιτυχία; Σύγκρινε το πιο επιτυχημένο με το λιγότερο επιτυχημένο περιεχόμενό σου και προσπάθησε να εντοπίσεις τις διαφορές μεταξύ των δύο. Υπάρχουν κάποια θέματα που ελκύουν περισσότερο την προσοχή του κοινού σου; Ποια ημέρα και ώρα είναι πιο πιθανό να θελήσουν να αλληλεπιδράσουν με το περιεχόμενό σου; Αυτά είναι ορισμένα από τα στατιστικά στοιχεία που θα σε βοηθήσουν να βελτιώσεις τη στρατηγική σου.

7. Απόφυγε τα υπερβολικά προωθητικά μηνύματα

Περιεχόμενο με πολλά προωθητικά μηνύματα πολύ γρήγορα μπορεί να ξενίσει τους υποψήφιους πελάτες σου. Να θυμάσαι ότι, αν και απώτερος στόχος μας με κάθε ενέργεια μάρκετινγκ είναι η καθοδήγηση κερδοφόρων ενεργειών από το κοινό μας, στο μάρκετινγκ περιεχομένου αυτό γίνεται με έμμεσο τρόπο. Ο άμεσος στόχος μας είναι πάντα η παροχή χρήσιμων πληροφοριών για το κοινό μας.

Είσαι πλέον έτοιμος να στήσεις τη στρατηγική content marketing που θα πάει την επιχείρησή σου στο επόμενο στάδιο. Κάνε σήμερα την επένδυση σε αυτήν την ιδιαίτερα αποτελεσματική μορφή προώθησης, που είναι βέβαιο πως θα σε ανταμείψει σε μεγάλο βαθμό.