• Αρχική
  • Ποιοι είμαστε
  • Portfolio
  • Επικοινωνία

Πρόσβαση εταιρικού mail μέσω browser (webmail)

Στον χώρο εργασίας οι περισσότεροι έχουμε ένα πρόγραμμα διαχείρισης emails όπως outlook, thunderbird κλπ. Ωστόσο, εάν δεν βρισκόμαστε στο χώρο εργασίας και θέλουμε να ελέγξουμε τα emails μας, μπορούμε να εισέλθουμε από οπουδήποτε, μέσω ενός τυπικού web browser αρκεί να επισκεφτούμε τον εξής σύνδεσμο:

https://to-domain-sas.gr/webmail.

Ας δούμε ένα παράδειγμα: Το δικό μας domain είναι dataspot.gr, έτσι μπορούμε να εισέλθουμε στον σύνδεσμο: https://dataspot.gr/webmail

Στο σημείο αυτό, θα σας ζητηθεί να κάνετε είσοδο με τα στοιχεία σας, που είναι το email account και ο αντίστοιχος κωδικός του [1]. Εάν κάνετε πολλές προσπάθειες εισόδου, υπάρχει πιθανότητα ο server να σας μπλοκάρει. 

Για να καταλάβετε εάν έχετε μπλοκαριστεί από το σύστημα – server μας, μπορείτε να κάνετε τα εξής βήματα – ελέγχους:

Προσπαθήστε να ανοίξετε το site σας μέσω ενός browser. Εάν δεν ανοίγει (φορτώνει επ’ άπειρον), τότε δοκιμάστε να μπείτε στο site σας μέσω του κινητού σας και μέσω ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ, όχι στο wi-fi που μπορεί να χρησιμοποιείτε στο χώρο. Σε περίπτωση που βλέπετε το site στο κινητό, σημαίνει ότι έχετε μπλοκαριστεί στο δίκτυο σας.

Για να ξεμπλοκάρετε την IP σας, σε περίπτωση που έχετε μπλοκαριστεί, θα πρέπει:

1. Να επανεκκινήσετε το router σας. Έτσι, αλλάζετε IP η οποία δεν είναι μπλοκαρισμένη.

2. Μπορείτε να μας καλέσετε να δούμε το θέμα μαζί και να ξεμπλοκάρουμε την IP σας.

TIPS:

[1] Προσοχή: Σιγουρευτείτε ότι έχετε εισάγει σωστά τα στοιχεία εισόδου (email & κωδικός πρόσβασης), γιατί σε περίπτωση που προσπαθήσετε εσφαλμένα πάνω από τρεις φορές, ο server θα σας κλειδώσει για μία ώρα περίπου. Το σύστημα μας, για λόγους ασφαλείας, θεωρεί ότι κάνετε επίθεση και προσπαθείτε να εισέλθετε σε κάτι που δεν σας ανήκει.

[2] Χρησιμοποιήστε δυνατούς κωδικούς με συνδυασμούς γραμμάτων (κεφαλαία και πεζά), αριθμούς, καθώς επίσης και ειδικούς χαρακτήρες (όπως πχ. $%*(#@{}[])

Προστάτευσε το e-shop σου από hackers

Η προστασία από τους hackers είναι αναγκαία για κάθε είδος επιχείρησης που δραστηριοποιείται online. Συνήθως οι νέοι επιχειρηματίες δεν έχουν πλήρη επίγνωση των κινδύνων που πιθανόν να προκύψουν από ένα χακάρισμα. Είναι πολύ σημαντικό λοιπόν να υπάρχει σωστή ενημέρωση

Ψευδείς ειδήσεις – ονόματα

 Μερικοί hackers χρησιμοποιούν ως τακτική το να δίνουν ψεύτικα ονόματα ή ψευδείς πληροφορίες για να αποσπάσουν χρήματα ή κωδικούς από εταιρίες. Αυτή η μέθοδος εκμεταλλεύεται την ανθρώπινη εμπιστοσύνη και την έλλειψη υποψίας για να αποκτήσει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διαχειρίζεται η εταιρεία, αλλά και στα οικονομικά της στοιχεία.

Συχνά, οι hackers προσποιούνται ότι είναι αξιόπιστα άτομα, όπως υπάλληλοι εταιριών ή τεχνικοί υποστήριξης, και με διάφορα τεχνάσματα καταφέρνουν να πείσουν τους ανυποψίαστους στόχους τους να αποκαλύψουν πληροφορίες ή να πραγματοποιήσουν συναλλαγές που ωφελούν τους δράστες.

 Απαιτήσεις λύτρων – εκβιασμός

Οι hackers που χρησιμοποιούν την τακτική της απαίτησης λύτρων ή εκβιασμού για να αποσπάσουν χρήματα ή κωδικούς από εταιρείες είναι γνωστοί ως ransomware attackers. Αυτοί οι κυβερνοεγκληματίες διεισδύουν στα δίκτυα και στα συστήματα των επιχειρήσεων, κρυπτογραφούν τα αρχεία τους και στη συνέχεια απαιτούν πληρωμή για να τα ξεκλειδώσουν. Συχνά απειλούν να δημοσιεύσουν ευαίσθητα δεδομένα αν δεν καταβληθούν τα λύτρα, ασκώντας έτσι πίεση στις εταιρείες να συμμορφωθούν με τις απαιτήσεις τους.

 Επιθέσεις στους κωδικούς πρόσβασης 

Κάποιοι hackers στοχεύουν στους κωδικούς πρόσβασης χρησιμοποιώντας διάφορες τακτικές. Οι hackers στέλνουν παραπλανητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή δημιουργούν ψεύτικες ιστοσελίδες που μιμούνται τις νόμιμες, για να ξεγελάσουν τους χρήστες να αποκαλύψουν τους κωδικούς τους. Άλλες μέθοδοι περιλαμβάνουν τη χρήση προγραμμάτων που δοκιμάζουν μαζικά συνδυασμούς κωδικών πρόσβασης. 

 

Αποτελέσματα

 Οι κυβερνοεπιθέσεις έχουν μακροπρόθεσμες επιπτώσεις για μια επιχείρηση, καθώς δεν υπάρχει μόνο η πιθανότητα απώλειας κερδών, αλλά και η διατάραξη της ομαλής λειτουργίας, η απώλεια πελατών και η ζημιά στη φήμη της εταιρίας. 

Η απώλεια πελατών είναι μια σοβαρή συνέπεια, καθώς οι πελάτες χάνουν την εμπιστοσύνη τους σε μια επιχείρηση που δεν μπορεί να προστατεύσει τα προσωπικά τους δεδομένα.

Η φήμη της εταιρίας καταστρέφεται, με αποτέλεσμα να γίνεται δύσκολο να προσελκύσει νέους πελάτες και να διατηρήσει τους υπάρχοντες.

Επιπλέον, οι επιχειρήσεις μπορεί να αντιμετωπίσουν νομικές συνέπειες και πρόστιμα αν δεν συμμορφώνονται με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Για να αποτρέψεις αυτά τα αποτελέσματα πρέπει να πάρεις τα απαραίτητα μέτρα προστασίας.

Πως να προστατεύσω την επιχείρησή μου;

Καθώς οι οργανισμοί συνειδητοποιούν αυτές τις απειλές, χρησιμοποιούν διάφορες πρακτικές για να προστατευτούν, μία εκ των οποίων είναι η κυβερνοασφάλεια.

Η κυβερνοασφάλεια περιλαμβάνει την υιοθέτηση τεχνολογιών και στρατηγικών που στοχεύουν στην προστασία των πληροφοριακών συστημάτων από κακόβουλες επιθέσεις. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την εγκατάσταση λογισμικού ασφαλείας, την εκπαίδευση των υπαλλήλων για την αναγνώριση και αποφυγή επιθέσεων, και τη δημιουργία πολιτικών ασφαλείας που διασφαλίζουν την ακεραιότητα και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων.

Με αυτόν τον τρόπο οι επιχειρήσεις μπορούν να μειώσουν τον κίνδυνο κυβερνοεπιθέσεων και να εξασφαλίσουν την μακροπρόθεσμη βιωσιμότητά τους. 

Τα συστήματα ασφάλειας προσφέρουν μεγάλη προστασία απέναντι στις επιθέσεις, αλλά είναι καλό να φροντίζεις να είναι πάντα επικαιροποιημένα. Υπάρχουν λύσεις στην αγορά που προσαρμόζονται στις ανάγκες της κάθε επιχείρησης, καθώς και πιστοποιητικά που εξασφαλίζουν την ασφάλεια των συναλλαγών. 

Με αυτά τα 5 πράγματα μπορείς να προστατεύσεις πρακτικότερα το e-shop σου! 

1. Ισχυροί Κωδικοί Πρόσβασης: Χρησιμοποίησε ισχυρούς και μοναδικούς κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς που σχετίζονται με το e-shop, συμπεριλαμβανομένων των διαχειριστικών λογαριασμών και των βάσεων δεδομένων. 

2. Χρήση SSL/TLS Πιστοποιητικών: Εξασφάλισε ότι ο ιστότοπός σου χρησιμοποιεί HTTPS, το οποίο κρυπτογραφεί τα δεδομένα που μεταφέρονται μεταξύ του διακομιστή και των χρηστών.

3. Δημιουργία Αντιγράφων Ασφαλείας: Βεβαιώσου ότι δημιουργείς τακτικά αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων του e-shop σου και ότι τα αντίγραφα αυτά αποθηκεύονται σε ασφαλή τοποθεσία. Αυτό θα σε βοηθήσει να αποκαταστήσεις τα δεδομένα σε περίπτωση κυβερνοεπίθεσης. 

4. Εντοπισμός και Αντιμετώπιση Απειλών: Χρησιμοποίησε συστήματα εντοπισμού και πρόληψης εισβολών (IDS/IPS) για να παρακολουθείς ύποπτη δραστηριότητα και να μπλοκάρεις επιθέσεις πριν αυτές προκαλέσουν ζημιά. 

5. Περιορισμός Δικαιωμάτων Πρόσβασης: Δώσε πρόσβαση μόνο σε εκείνους που τη χρειάζονται για τη δουλειά τους και περιορίσε τα δικαιώματα όπου δεν είναι απαραίτητα.

Υπάρχουν ακόμη πιστοί πελάτες;

Οι πιστοί πελάτες είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό στοιχεία για οποιοδήποτε brand. Είναι αυτοί που έχουν αναπτύξει μία πραγματικά ισχυρή σχέση με το brand σας και συνεχίζουν να επιλέγουν τις υπηρεσίες και τα προϊόντα σας  – αυτοί που συνεχίζουν να επιλέγουν το φυσικό κι ηλεκτρονικό σου κατάστημα για τις αγορές τους, επειδή πιστεύουν σε αυτά που προσφέρεις.

Οι πιστοί πελάτες αποτελούν μία συνεχή συνεισφορά στα έσοδα της επιχείρησής σου, ενδυναμώνουν την επικοινωνία σου με το κοινό σου και μέσω της word-of-mouth μεθόδου διαφημίζουν δωρεάν τις φανταστικές υπηρεσίες που προσφέρεις!

 

Τα τελευταία χρόνια

Τα τελευταία χρόνια  η έννοια των “πιστών πελατών” έχει εν μέρει κλονιστεί κι ας δούμε μερικούς λόγους για τους οποίους έχει γίνει αυτό.

 

Αύξηση του ανταγωνισμού

Οι επιχειρήσεις σήμερα πρέπει να ανταγωνιστούν δεκάδες ή κι εκατοντάδες άλλες επιχειρήσεις που προσφέρουν παρόμοια με αυτούς είδη κι υπηρεσίες. Ιδιαίτερα στην online αγορά, όπου η εύρεση παρόμοιων επιχειρήσεων είναι τόσο εύκολη, αλλά κι η ολοκλήρωση οποιασδήποτε αγοράς τόσο γρήγορη, οι πελάτες είναι φυσικό να επιθυμούν να περιηγηθούν σε αυτά που προσφέρει ο ανταγωνισμός. 

Σημασία της τιμής

Οι καταναλωτές σήμερα δίνουν ιδιαίτερη σημασία στην αξία των υπηρεσιών και προϊόντων που επιθυμούν να αποκτήσουν. Οι προσφορές, οι εκπτώσεις, τα κουπόνια, παίζουν όλα πολύ σημαντικό ρόλο στην επιλογή του brand. Ο πελάτης ακόμη κι αν είναι ευχαριστημένος από τα προϊόντα μίας εταιρείας, θα μπει συχνά στη διαδικασία του να αγοράσει παρόμοια προϊόντα σε καλύτερη προσφορά.

Online marketing

Τα κανάλια επικοινωνίας με τους πελάτες στον digital κόσμο είναι πάρα πολλά. Οι επιχειρήσεις έχουν στα χέρια τους δεκάδες εργαλεία και τρόπους για να προωθήσουν τις υπηρεσίες & προσφορές τους online, σε χιλιάδες χρήστες – παράγοντας που ίσως κλονίσει την πίστη ενός πελάτη προς ένα συγκεκριμένο brand.

 

Παρόλ’ αυτά, υπάρχουν ακόμη εταιρείες που καταφέρνουν να διατηρούν πιστούς πελάτες, άσχετα από την πολυπλοκότητα της σημερινής αγοράς. Αν θέλεις κι εσύ να δημιουργήσεις τέτοια σχέση με τους πελάτες σου, τότε δες παρακάτω μερικές συμβουλές που πρέπει να ακολουθήσεις:

Υψηλότερη δυνατή εξυπηρέτηση

Ναι, πολλές φορές η κορυφαία εξυπηρέτηση είναι ικανή να “κρατήσει” έναν πελάτη στην εταιρεία σου, ακόμη κι αν το προϊόν σου είναι ακριβότερο από κάποιου ανταγωνιστή. Ο πελάτης θέλει να αισθάνεται ασφάλεια και σιγουριά για το προϊόν ή την υπηρεσία που αγοράζει – να αισθάνεται πως θα είσαι εκεί γι’ αυτόν αξιόπιστα, όποτε το χρειαστεί.

Η γνώμη του πελάτη

Η εμπειρία που έχει ο πελάτης από την εταιρεία σου σε ενδιαφέρει πολύ! Μην αμελείς να επικοινωνείς με τους πελάτες σου και να μαθαίνεις για το πόσο ευχαριστημένοι είναι από το προϊόν ή την υπηρεσία που έλαβαν. Για σένα αποτελεί ένα εξαιρετικό feedback, για τον πελάτη αποτελεί ένδειξη εκτίμησης της γνώμης του. Έτσι ο πελάτης αισθάνεται πραγματικά σημαντικός για την επιχείρησή σου.

Εκπτώσεις, Προνόμια & Δώρα

Όλοι ενθουσιαζόμαστε με τα δώρα! Δώσε στους πιστούς πελάτες σου προνόμια και λόγους για να συνεχίσουν να σε επιλέγουν για τις αγορές τους. Δώσε τους την ευκαιρία να γίνουν μέλη στο eshop σου και να επωφελούνται από ειδικές προσφορές. Οι πελάτες σου θα αισθάνονται πως βγαίνουν κερδισμένοι από κάθε τους αγορά!

 

Οι πιστοί πελάτες εξακολουθούν να υπάρχουν και να αποτελούν σημαντικό στοιχείο στην κοινότητα κάθε brand. Η απόκτηση τους όμως μέσα στο χρόνο απαιτεί συνεχή προσοχή και προσπάθεια, είναι σίγουρο όμως πως θα σε ανταμείψει! 

Google Consent Mode v2: Τι είναι και πως μπορεί να επηρεάσει αρνητικά το website σου;

  Στα τέλη του 2023, η Google ανακοίνωσε ότι από την 6η Μαρτίου 2024, το Consent Mode v2 θα είναι υποχρεωτικό για κάθε website. Έτσι, οι ιδιοκτήτες website στην Ευρώπη θα πρέπει να εφαρμόσουν – μέσα στις επόμενες μέρες – τις νέες αλλαγές ώστε να αποφύγουν αρνητικές επιπτώσεις σε άλλα εργαλεία της Google, όπως το Google Ads και το Google Analytics.

Τι είναι το Google Consent Mode v2;

  Το Google Consent Mode αναπτύχθηκε για να επιτρέψει τα websites να καταγράφουν τις μετατροπές (conversions) και να συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τη λειτουργία τους, τηρώντας παράλληλα τις επιθυμίες των επισκεπτών σχετικά με τη χρήση cookies.

  Πιο αναλυτικά, με την εφαρμογή του Google Consent Mode οι χρήστες που δίνουν τη συγκατάθεσή τους αντιμετωπίζονται κανονικά όπως και στο παρελθόν, προκειμένου να συλλεχθούν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο. Όπως είναι γνωστό, αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της απόδοσης διαφημιστικών καμπανιών, του Google Analytics και άλλων εργαλείων της Google.

  Αντίθετα, Οι χρήστες που δεν δίνουν συγκατάθεση για τα cookies θα παρέχουν μόνο ανώνυμα δεδομένα. Το Google Consent Mode (GCM) παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες για να διατηρηθεί η λειτουργικότητα του website όσον αφορά την εμπειρία του χρήστη, χωρίς ωστόσο να διαβιβάζεται οποιοδήποτε προσωπικό δεδομένο για διαφημιστικούς σκοπούς.

                                                                                          Με λίγα λόγια

   Η εφαρμογή των αλλαγών που απαιτούνται από το Google Consent Mode v2 είναι υποχρεωτική προκειμένου να διατηρηθεί η συνεπής συλλογή δεδομένων για την ανάλυση των επιδόσεων και τις βελτιστοποιήσεις των διαφημίσεων.

  Η μη συμμόρφωση με το Google Consent Mode v2 θα έχει ως αποτέλεσμα λιγότερο αποτελεσματικές διαφημιστικές καμπάνιες, άρα σημαντικές επιπτώσεις και στο e-shop σου.

 

  Στη Dataspot αναλαμβάνουμε την ενημέρωση του Consent Mode του website σου γρήγορα και αξιόπιστα. Είμαστε εδώ για να δίνουμε λύσεις στις ψηφιακές ανάγκες της επιχείρησής σου. Επικοινώνησε σήμερα μαζί μας για να μάθεις περισσότερα!

Συμμετοχή στην Έκθεση eCommerce & Digital Marketing 2024

Στην πρόσφατη Έκθεση eCommerce & Digital Marketing Expo, η εταιρεία μας ως εκθέτης είχε τη δυνατότητα να συνδεθεί με δεκάδες επαγγελματίες κι επιχειρήσεις, παρουσιάζοντας ολοκληρωμένα τις υπηρεσίες μας, ανοίγοντας το δρόμο για μελλοντικές συνεργασίες με νέους πελάτες.

Μας δόθηκε η ευκαιρία να συζητήσουμε με τους επισκέπτες σχετικά με τις αναδυόμενες τάσεις στο ψηφιακό marketing και τα ηλεκτρονικά καταστήματα, να ακούσουμε τις ανάγκες και τις προσδοκίες των σύγχρονων επαγγελματιών, δημιουργώντας έτσι μια βάση για μελλοντικές στρατηγικές που θα προσφέρουν αξία και αποδοτικότητα.

Ευχαριστούμε πολύ όλους όσους αφιέρωσαν χρόνο για να επισκεφτούν το περίπτερο μας κι ελπίζουμε σύντομα να κάνουμε μαζί το επόμενο βήμα για την επίτευξη των online επαγγελματικών στόχων σας.

Δες γιατί πρέπει να κάνεις αναβάθμιση το WordPress site σου

Η κατασκευή ιστοσελίδας σε WordPress έχει να προσφέρει δεκάδες σημαντικά πλεονεκτήματα, που καθιστούν το site σου σύγχρονο, φιλικό προς το χρήστη και mobile friendly.

Παρόλ’ αυτά, όπως κάθε online εργαλείο, έτσι κι η πλατφόρμα WordPress απαιτεί την ανάλογη “συντήρηση” – ενέργειες που εγγυώνται τη συνεχή ασφάλεια & απόδοση της ιστοσελίδας σου στο χρόνο.

Η αναβάθμιση του WordPress site σου, ενθαρρύνεται ιδιαίτερα από τους επαγγελματίες της digital κοινότητας, καθώς διορθώνει πολλά τεχνικά θέματα και προβλήματα όπως θα δούμε παρακάτω:

3 ΛΟΓΟΙ ΓΙΑ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ

  • Θέματα ασφάλειας (Πιθανές απειλές, όπως hackers)
  • Απόδοση website
  • Λειτουργίες website και αναβάθμιση ψηφιακών εργαλείων

ΘΕΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ

Όπως είναι γνωστό οι ιντερνετικές επιθέσεις από κακόβουλα λογισμικά και hackers είναι ένα συνηθισμένο φαινόμενο ακόμα και σε μικρά websites και e-shops. Οι hackers παραμονεύουν για να βρουν «κενά» στη διαδικτυακή σας παρουσία, ώστε να αδράξουν την ευκαιρία και να χτυπήσουν σε μη αναβαθμισμένα websites του WordPress.

Με τη αναβάθμιση οι κίνδυνοι από διαδικτυακές εισβολές ελαχιστοποιούνται και η ασφάλεια ενισχύεται σημαντικά, δυσκολεύοντας τους hackers να διεισδύσουν στις πληροφορίες του website σου.

ΑΠΟΔΟΣΗ WEBSITE

Οι αναβαθμίσεις του WordPress διορθώνουν τυχόν προβλήματα συμβατότητας με τα επιλεγμένα themes του website όπως και με τα plug-ins που χρησιμοποιούνται. Επιπλέον, η αναβάθμιση λειτουργεί θετικά στην βελτιστοποίηση της εμπειρίας του χρήστη διορθώνοντας γενικά bugs και τεχνικά θέματα κάνοντας τη φόρτωση του website σου γρηγορότερη.

ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ WEBSITE ΚΙ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΕΡΓΑΛΕΙΩΝ

Εξίσου σημαντικές είναι οι νέες λειτουργίες και τα ψηφιακά εργαλεία που θα αποκτήσεις με την αναβάθμιση του WordPress σου.

Για παράδειγμα, το WordPress 5.0 εισήγαγε το πρόγραμμα blockeditor, το WordPress 5.3 περιλάμβανε βελτιώσεις προσβασιμότητας και διεπαφής χρήστη (UI) και το WordPress 5.4 ήρθε με νέες βελτιώσεις στο πρόγραμμα blockeditor.

Όλα αυτά τα εργαλεία λειτουργούν ωφέλιμα στην επισκεψιμότητα του website σου και η εμπειρία του χρήστη/καταναλωτή γίνεται πιο εύκολη και πιο φιλική.

Τέλος, δεδομένου ότι η ταχύτητα είναι ένας τεράστιος παράγοντας στο SEO, θα πρέπει να διατηρείς το WordPress σου ενημερωμένο για να εξασφαλίσεις τα μέγιστα οφέλη απόδοσης. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να ενημερώνεις συχνά το WordPress, καθώς όχι μόνο προστατεύει από πιθανές απειλές, αλλά διασφαλίζει επίσης βελτιωμένες επιδόσεις και νέες δυνατότητες.

Είμαστε εδώ για να υποστηρίξουμε τη διαδικασία της αναβάθμισης και να σε βοηθήσουμε να εκμεταλλευτείς πλήρως τις δυνατότητες του WordPress, ώστε να βελτιστοποιήσεις την απόδοση του website σου.  

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινώνησε μαζί μας 2310 577 037 και στο [email protected].

Ενίσχυση της Ίδρυσης και Λειτουργίας νέων Μικρομεσαίων Τουριστικών Επιχειρήσεων

Η Δράση αφορά στην ενίσχυση της τουριστικής επιχειρηματικότητας μέσω της δημιουργίας νέων πολύ μικρών, μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων επιλεγμένων ΚΑΔ του τουρισμού.

ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ

Η Δράση θα υλοποιηθεί με πόρους του Προγράμματος «Ανταγωνιστικότητα» του ΕΣΠΑ 2021 – 2027 συνολικού ύψους 160.000.000 € για το σύνολο της Χώρας.
Η Δράση συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση, ειδικότερα από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ) και από το Ελληνικό Δημόσιο.

ΕΠΙΛΕΞΙΜΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

Στη Δράση δύναται να υποβάλλουν αίτηση χρηματοδότησης υπό ίδρυση και νεοσύστατες μεσαίες, μικρές και πολύ μικρές επιχειρήσεις που αναμένεται να δραστηριοποιηθούν στον κλάδο του τουρισμού, όπως αυτές ορίζονται στη Σύσταση της Επιτροπής 2003/361/ΕΚ.
Με τον όρο νεοσύστατες ορίζονται οι επιχειρήσεις για τις οποίες δεν έχει παρέλθει 12μηνο συνεχούς λειτουργίας από την ημερομηνία έναρξης της επιχείρησης έως και την ημερομηνία προκήρυξης της δράσης.

ΚΥΡΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ

Ξενοδοχεία
– Κατάταξη σε κατηγορία 4**** (τεσσάρων αστέρων) και άνω
– Δυναμικότητα Δώδεκα (12) κλίνες και άνω

Ξενοδοχειακά τουριστικά καταλύματα εντός παραδοσιακών κτισμάτων που προβλέπονται στο
π.δ. 33/1979

Οργανωμένες τουριστικές κατασκηνώσεις (camping)
– Κατάταξη σε κατηγορία 3*** (τριών αστέρων) και άνω


ΜΗ ΚΥΡΙΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ

Αυτοεξυπηρετούμενα καταλύματα – τουριστικές επιπλωμένες κατοικίες
Ελάχιστος Αριθμός κατοικιών: Τρεις (3)
Σημειώνεται: Το σύνολο των αυτοεξυπηρετούμενων καταλυμάτων – τουριστικών επιπλωμένων
κατοικιών υποχρεωτικώς θα πρέπει να ενσωματώνονται στο ίδιο Σήμα MHTE.

Ενοικιαζόμενα επιπλωμένα δωμάτια – διαμερίσματα
– Κατάταξη σε κατηγορία 4 κλειδιά και άνω
– Ελάχιστη δυναμικότητα Δώδεκα (12) κλίνες

ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ - ΠΟΣΟΣΤΑ ΕΝΙΣΧΥΣΗΣ

Ο επιχορηγούμενος προϋπολογισμός κάθε επενδυτικού σχεδίου κυμαίνεται από 80.000 € έως 400.000 €. Η επιχορήγηση θα ανέρχεται σε ποσοστό 45% επί των υποβαλλόμενων δαπανών.
Το ποσοστό ενίσχυσης δύναται να προσαυξάνεται κατά (α) 10% εφόσον η επένδυση πραγματοποιηθεί σε απομακρυσμένη ή πυρόπληκτη ή πλημμυροπαθή περιοχή ή μικρά νησιά και (β) επιπλέον κατά 5% με την επίτευξη της κάλυψης του στόχου απασχόλησης τουλάχιστον 0,2 ΕΜΕ, τον πρώτο χρόνο μετά την ολοκλήρωση της επένδυσης.

ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΩΝ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΣΧΕΔΙΩΝ

Η διάρκεια υλοποίησης του φυσικού και οικονομικού αντικειμένου του επενδυτικού σχεδίου ορίζεται αυστηρά σε 24 μήνες, μη επιδεχόμενη την οποιαδήποτε παράταση.

ΕΠΙΛΕΞΙΜΕΣ ΔΑΠΑΝΕΣ

Οι ΒΑΣΙΚΕΣ κατηγορίες επιλέξιμων δαπανών είναι οι εξής:

  • Κτίρια, Εγκαταστάσεις και Περιβάλλον Χώρος
  • Μηχανήματα – Εξοπλισμός
  • Ψηφιακός Εξοπλισμός και Λογισμικό
  • Λοιπός Εξοπλισμός
  • Ενισχύσεις πρώτης λειτουργίας (εκκίνησης ΜΜΕ)
  • Δαπάνες Προβολής και Εξωστρέφειας
  • Τεχνικές Μελέτες
  • Συμβουλευτικές Υπηρεσίες
  • Μεταφορικά Μέσα
  • Έμμεσες δαπάνες (έως 7% επί των επιλέξιμων άμεσων δαπανών του επενδυτικού σχεδίου)

Οι επιλέξιμες κατηγορίες δαπανών καθώς και το μέγιστο ανώτατο όριο αυτών, θα ορισθούν στην Αναλυτική Πρόσκληση της Δράσης.

Ως ημερομηνία έναρξης επιλεξιμότητας δαπανών ορίζεται η ημερομηνία προκήρυξης της Δράσης.

Δείτε την Προδημοσίευση της Δράσης εδώ για περισσότερες πληροφορίες και λεπτομέρειες.

Επίλεξε τη Dataspot

Η εταιρεία μας είναι δίπλα σου, προσφέροντας κορυφαίες υπηρεσίες online προβολής και προώθησης της τουριστικής σου επιχείρησης.

Επιπλέον, είμαστε σε θέση να σε προμηθεύσουμε με τον απαραίτητο εξοπλισμό και τα μηχανήματα που θα δώσουν φτερά στον αυτοματισμό της επιχείρησής σου.

Πιο αναλυτικά:

  • Εξοπλισμός τουριστικής επιχείρησης
    Θερμικοί εκτυπωτές, πολυμηχανήματα, καταμετρητές, ανιχνευτές, food machinery και δεκάδες ακόμη κατηγορίες μηχανημάτων.
  • Προβολή σε Social Media
    Ανάρτηση posts σε Facebook – Instagram με συχνότητα ανάλογη των αναγκών της εκάστοτε επιχείρησης.
  • Διαφήμιση/Προωθητικές ενέργειες σε Social Media
    Προωθούμε την τουριστική σου επιχείρηση στα πιο δημοφιλή online κανάλια Facebook & Instagram με συνεχή παρακολούθηση και βελτιστοποιήσεις για κορυφαίες επιδόσεις. 
  • Διαφήμιση/Προωθητικές ενέργειες σε Google
    Προωθούμε την τουριστική σου επιχείρηση στα κανάλια της Google, εμφανίζοντας την πρώτη σε κάθε χρήστη που αναζητά τις υπηρεσίες σου.
  • Κατασκευή website
    Κατασκευάζουμε την εταιρική σου ιστοσελίδα, προβάλλοντας το brand σου, δίνοντας τη δυνατότητα στους επισκέπτες να πραγματοποιήσουν online την κράτηση τους.

Για περισσότερες πληροφορίες επικοινώνησε μαζί μας 2310 577 037 και στο [email protected].

Τα βασικά στοιχεία της κατασκευής ιστοσελίδας

Αναρωτήθηκες ποτέ τι ακριβώς χρειάζεται για να δημιουργηθεί μία επιτυχημένη ιστοσελίδα. Από τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη, έως την εμπειρία χρήστη και την ασφάλεια, υπάρχουν αρκετά στοιχεία που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Ας τα δούμε λεπτομερέστερα.

1. Σχεδιασμός ιστοσελίδας (Web Design)

Το πρώτο βήμα για την κατασκευή ιστοσελίδας είναι ο σχεδιασμός. Ο σχεδιασμός περιλαμβάνει την επιλογή της σωστής χρωματικής παλέτας, την επιλογή και την εφαρμογή των κατάλληλων γραφικών και τη δημιουργία ενός λογότυπου που θα αντιπροσωπεύει την επιχείρησή σου.

2. Ανάπτυξη ιστοσελίδας (Web Development)

Η ανάπτυξη της ιστοσελίδας είναι ουσιαστικά η “κατασκευή” της ιστοσελίδας. Αφορά τη δημιουργία κώδικα που θα κάνει την ιστοσελίδα λειτουργική. Αυτό περιλαμβάνει την εγκατάσταση και την παραμετροποίηση του CMS, τη δημιουργία ειδικών χαρακτηριστικών, όπως τα ηλεκτρονικά καλάθια αγορών για τους ιστότοπους e-commerce, και την ενσωμάτωση της ιστοσελίδας με τις υπηρεσίες τρίτων, όπως τα συστήματα πληρωμών.

3. UX/UI Design

Η εμπειρία του χρήστη (UX) και η διεπαφή του χρήστη (UI) είναι ζωτικής σημασίας για την κατασκευή ιστοσελίδας. Ένας ιστότοπος πρέπει να είναι εύχρηστος, με εύκολη πλοήγηση και αποτελεσματικό σχεδιασμό. Ο σχεδιασμός πρέπει να απαντά στις ανάγκες και τις προσδοκίες των χρηστών.

4. Διαχείριση περιεχομένου

Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας πρέπει να είναι ενημερωτικό, ενδιαφέρον και συναρπαστικό. Είτε πρόκειται για άρθρα, βίντεο, εικόνες ή infographics, το περιεχόμενο πρέπει να αποτελείται από υψηλής ποιότητας υλικό που θα τραβήξει και θα διατηρήσει των ενδιαφέρον των επισκεπτών και θα τους ενθαρρύνει να επιστρέψουν.

5. Ασφάλεια ιστοσελίδας

Η ασφάλεια είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες κατά την κατασκευή μίας ιστοσελίδας. Απαιτείται η χρήση τεχνολογιών και πρακτικών για την προστασία της ιστοσελίδας από πιθανές απειλές, όπως επιθέσεις hacking, malware, και spam.

Η κατασκευή ιστοσελίδας, λοιπόν, δεν έχει να κάνει μόνο με τη δημιουργία ενός όμορφου design. Αντιθέτως, απαιτείται η συνεργασία πολλών διαφορετικών δεξιοτήτων, καθώς και η κατανόηση της αξίας που αυτές μπορούν να προσφέρουν.

Ο σχεδιασμός και η ανάπτυξη ιστοσελίδων, το UX/UI design, η διαχείριση περιεχομένου και η ασφάλεια είναι όλα αναπόσπαστα στοιχεία της διαδικασίας. Καθένα από αυτά τα στοιχεία και η μεταξύ τους συνεργασία συμβάλλει με μοναδικό τρόπο στην ολοκληρωμένη εμπειρία που προσφέρει ένας ιστότοπος.

Αν ενδιαφέρεσαι για κατασκευή ιστοσελίδας στη Θεσσαλονίκη, η ομάδα της Dataspot διαθέτει την εμπειρία και την τεχνογνωσία για την κατασκευή όμορφων και λειτουργικών ιστοσελίδων που αντιπροσωπεύουν αποτελεσματικά ένα brand και απαντάνε στις ανάγκες των επιχειρήσεων.

Πώς να χτίσεις μία σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σου

Η εμπιστοσύνη είναι το θεμέλιο πάνω στο οποίο χτίζονται όλες οι επιτυχημένες σχέσεις. Η σχέση μεταξύ επιχείρησης και πελάτη δεν αποτελεί εξαίρεση. Αν οι πελάτες σου εμπιστεύονται την επιχείρησή σου είναι πιο πιθανό ότι θα συνεχίσουν να την προτιμούν έναντι άλλων και να την προτείνουν σε άλλους.

Πώς μπορείς, όμως, να δημιουργήσεις μία σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σου και, ταυτόχρονα, να δημιουργήσεις ένα πιστό πελατολόγιο; Ακολουθούν μερικές συμβουλές που θα σε βοηθήσουν να ξεκινήσεις.

Να είσαι ειλικρινής

Η ειλικρίνεια είναι το θεμέλιο της εμπιστοσύνης. Πρέπει να είσαι ειλικρινής με τους πελάτες σου για τα πάντα, από την ποιότητα των προϊόντων ή των υπηρεσιών σου μέχρι τις τιμές που χρεώνεις. Αν κάνεις κάποιο λάθος, αποδέξου το και προσπάθησε να το διορθώσεις. Οι πελάτες εκτιμούν την ειλικρίνεια και είναι πιο πιθανό να εμπιστευτούν ένα brand που είναι ειλικρινές μαζί τους.

Επικοινώνησε ξεκάθαρα

Η ξεκάθαρη και σαφής επικοινωνία είναι κρίσιμης σημασίας για την οικοδόμηση μίας σχέσης εμπιστοσύνης. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να είναι πάντοτε σαφές αυτό που προσπαθείς να επικοινωνήσεις στον πελάτη σου, είτε πρόκειται για το τι ακριβώς μπορεί να του προσφέρει η επιχείρησή σου, πόσο θα κοστίσει, πόσος χρόνος θα χρειαστεί για την παράδοση, κτλ.

Να είσαι συνεπής

Η συνέπεια είναι το κλειδί για τη δημιουργία σχέσης εμπιστοσύνης. Μία επιχείρηση θα πρέπει να είναι συνεπής ως προς την ποιότητα των προϊόντων ή των υπηρεσιών της, τις τιμές που χρεώνει και το επίπεδο εξυπηρέτησης που παρέχει.

Να τηρείς τις υποσχέσεις σου

Οφείλουμε να τηρούμε κάθε υπόσχεση που δίνουμε σε κάποιον πελάτη. Αν αυτό δεν είναι εφικτό, θα πρέπει να γίνεται σαφές εκ των προτέρων. Αν μία επιχείρηση υπόσχεται πράγματα, στα οποία αποτυγχάνει συστηματικά να ανταπεξέλθει, πολύ γρήγορα θα χάσει την εμπιστοσύνη των πελατών της.

Δώσε σημασία στα σχόλια και τις (αρνητικές) κριτικές

Τα σχόλια των πελατών είναι πολύτιμα. Κάθε παράπονο ή πρόταση που έχει κάποιος πελάτης είναι μία ευκαιρία για την επιχείρησή σου να βελτιωθεί. Και όταν οι πελάτες αισθάνονται ότι τα σχόλιά τους εισακούγονται και γίνονται πράξη, αυξάνεται η εμπιστοσύνη τους για το brand.

Ξεπέρασε τις προσδοκίες

Δείξε στους πελάτες σου ότι νοιάζεσαι για τις ανάγκες τους και ότι είσαι διατεθειμένος να κάνεις το κάτι παραπάνω προκειμένου να εξασφαλίσεις την ικανοποίησή τους. Αυτό θα μπορούσε να είναι κάτι τόσο απλό όσο μία εξατομικευμένη πρόταση ή το ενδιαφέρον μετά την πώληση για να βεβαιωθείς ότι όλα πήγαν ομαλά. Τέτοιες κινήσεις μπορεί να εκπλήξουν ευχάριστα τους πελάτες σου και, ως αποτέλεσμα, να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη τους.

Το να χτίσεις μία σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες σου απαιτεί χρόνο και προσπάθεια, αλλά είναι απαραίτητο αν θέλεις να δημιουργήσεις μια πιστή βάση πελατών. Με το να είσαι ειλικρινής και συνεπής, να επικοινωνείς με σαφήνεια και να τηρείς τις υποσχέσεις σου, να ακούς τα σχόλιά των πελατών σου και να ξεπερνάς τις προσδοκίες τους, μπορείς να δημιουργήσεις μια σχέση εμπιστοσύνης που θα αντέξει στο χρόνο.

Ψηφιακός Μετασχηματισμός – Εξαργύρωσε το voucher εδώ


Η Datapost είναι εγκεκριμένος προμηθευτής του προγράμματος Ψηφιακός Μετασχηματισμός!

Η επιχείρησή σου έχει εγκριθεί για την επιδότηση 90% της δράσης Ψηφιακός Μετασχηματισμός;

Συγχαρητήρια! Είσαι ένα βήμα πριν την ψηφιακή αναβάθμιση της επιχείρησής σου!

Ποια διαδικασία πρέπει να ακολουθήσω για να εξαργυρώσω τα vouchers;

Για την έκδοση voucher

  1. Εισέρχεσαι στην πλατφόρμα ως δικαιούχος, επιλέγεις μία εγκεκριμένη αίτηση και μεταβαίνεις στη σελίδα των vouchers σου.
  2. Εκεί βλέπεις το συνολικό ποσό επιχορήγησης που έχει εγκριθεί για τη συγκεκριμένη αίτηση.
  3. Ζητάς την έκδοση μίας νέας επιταγής συγκεκριμένης ονομαστικής αξίας.

Για την εξαργύρωση voucher

  1. Επιλέγεις την υπηρεσία ή τις υπηρεσίες για τις οποίες ενδιαφέρεσαι να λάβεις επιδότηση.
  2. Επικοινωνείς με τον προμηθευτή, στον οποίο δίνεις τον αριθμό της επιταγής και το ΑΦΜ της επιχείρησής του.
  3. Ο προμηθευτής ξεκινά τη διαδικασία εξαργύρωσης του voucher για την αγορά σου, για την οποία χρειάζεται έναν κωδικό μίας χρήσης που θα σταλεί στο κινητό σου.
  4. Πληροφορείσαι για το ακριβές ποσό της επιδότησης και ολοκληρώνεται η αγορά.

Δες αναλυτικά τις οδηγίες

Εξαργύρωσε το voucher στη Dataspot

Eδώ και περισσότερα από 15 χρόνια βοηθάμε επιχειρήσεις να αναβαθμιστούν και να χτίσουν μία ισχυρή online παρουσία.

Παρακάτω θα βρεις τις υπηρεσίες μας που μπορείς να αποκτήσεις με το voucher.

Κατασκευή eshop

Ο μοναδικός τρόπος για να παραμείνει ανταγωνιστική η επιχείρησή σου. Κατασκευή σύγχρονου eshop, με μοντέρνα σχεδίαση και λειτουργικότητα.

BASIC
ADVANCED
PRO
2.670€
3.950€
4.950€

 

Σύστημα κρατήσεων

Κατασκευή ιστοσελίδας με σύστημα online κρατήσεων. Ιδανικό για ξενοδοχεία και άλλες τουριστικές επιχειρήσεις.

ΚΟΣΤΟΣ
2.000€

 

Σύστημα ραντεβού

Κατασκευή ιστοσελίδας με σύστημα για ραντεβού. Κατάλληλο για εταιρείες παροχής υπηρεσιών, όπως ιατρεία, κέντρα αισθητικής, κομμωτήρια, κ.α.

ΚΟΣΤΟΣ
2.000€

 

Email Marketing – Αποστολή newsletter

Σύστημα Email Marketing για αποστολή ενημερωτικών δελτίων, email επιβράβευσης, εκπτωτικών κωδικών και email υπενθύμισης.
 
ΚΟΣΤΟΣ
2.000€

 

Dataspot Skroutz CPS – API Integration

Πρόσθετο για ηλεκτρονικά καταστήματα, που σου δίνει τη δυνατότητα να ακυρώνεις μία παραγγελία που γίνεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα σας μέσω Skroutz, χωρίς να υπάρχει η ανάγκη να συνδεθείτε στο διαχειριστικό του Skroutz.
 
ΚΟΣΤΟΣ
500€

 

Dataspot Alt Tags on Images

Πρόσθετο για ηλεκτρονικά καταστήματα, για αυτόματη εισαγωγή του alt tag των εικόνων στα προϊόντα σας, βάσει τίτλου που έχει δηλώθεί στα αντίστοιχα προϊόντα.
 
ΚΟΣΤΟΣ
300€

 

Dataspot Carousel Categories

Πρόσθετο για ηλεκτρονικά καταστήματα, για δημιουργία block με καρουζέλ εικόνων από συγκεκριμένη κατηγορία προϊόντων.
 
ΚΟΣΤΟΣ
300€

 

Dataspot Carousel Banners

Πρόσθετο για ηλεκτρονικά καταστήματα, για δημιουργία προωθητικού banner με μορφή καρουζέλ εικόνων.
 
ΚΟΣΤΟΣ
300€

...και άλλες υπηρεσίες και προϊόντα!

Επικοινώνησε μαζί μας για να σε βοηθήσουμε να επιλέξεις αυτό που ταιριάζει στη δική σου επιχείρησή.