15 συμβουλές για ένα επιτυχημένο blog

Το να ξεκινήσεις ένα blog είναι εύκολο. Το να δημιουργήσεις όμως ένα επιτυχημένο blog που προσελκύει μεγάλο αριθμό αναγνωστών όχι και τόσο. Στο άρθρο αυτό θα μοιραστούμε μερικά tips για να κάνεις ακριβώς αυτό: να δημιουργήσεις ένα πραγματικά ενδιαφέρον blog, στο οποίο οι αναγνώστες σου θα θέλουν να επιστρέφουν ξανά και ξανά. 

1. Αποφάσισε τι θα πραγματεύεται το blog σου

Ένα blog θα πρέπει να έχει μία συγκεκριμένη θεματολογία. Το να προσπαθείς να καλύψεις πολλά διαφορετικά θέματα μπορεί να ξενίσει τόσο το κοινό σου όσο και τις μηχανές αναζήτησης. Ιδανικά, αυτό που πραγματεύεσαι θα πρέπει να είναι κάτι που σχετίζεται με την επιχειρηματική σου δραστηριότητα, κάτι που σε ενδιαφέρει πραγματικά, που γνωρίζεις καλά και που έχει πραγματική αξία για τους αναγνώστες σου.

Όταν έχεις πάθος για κάτι, αυτό είναι εμφανές στα κείμενά σου. Τι είναι, λοιπόν, αυτό που σε ενθουσιάζει; Η μαγειρική; Ο αθλητισμός; Ξεκίνα να γράφεις γι’ αυτό.

2. Δώσε ένα όνομα στο blog σου

Ένα όνομα μπορεί να βοηθήσει ώστε το blog σου να παραμείνει πιο εύκολα στη μνήμη των αναγνωστών σου. Διάλεξε ένα όνομα που να σχετίζεται με τη θεματολογία του blog σου, αλλά και ταυτόχρονα ένα όνομα που θα είναι εύκολο κάποιος να θυμάται. 

3. Προσδιόρισε το κοινό σου

Κάθε φορά που γράφεις ένα άρθρο, θα πρέπει να έχεις στο μυαλό σου τον ιδανικό αναγνώστη. Τι τον ενδιαφέρει και τι είναι αυτό που θέλει να διαβάσει; Έτσι, μπορείς να δώσεις τη δική σου ξεχωριστή προοπτική και να προσφέρεις περιεχόμενο που θα έχει πραγματική αξία. 

4. Κάνε μία λίστα με πιθανά θέματα

Αφού έχεις καταλήξει στη γενική θεματολογία του blog σου και γνωρίζεις ποιο είναι το κοινό σου, ξεκίνα να συγκεντρώνεις ιδέες για πιθανά άρθρα. Κάνε μία λίστα με διάφορα θέματα για τα οποία θα μπορούσες να γράψεις. Κάθε φορά που θα χρειάζεται να αποφασίσεις ποιο θα είναι το επόμενο άρθρο σου θα μπορείς να ανατρέχεις εκεί.

5. Το design έχει τεράστια σημασία

Το blog σου θα πρέπει να έχει σύγχρονο design, που να είναι φιλικό προς το χρήστη και να μην κουράζει το μάτι. Μην φορτώνεις το site σου με περιττές πληροφορίες και απόφυγε τις πολλές διαφημίσεις.

6. Δώσε έμφαση στο SEO

Το SEO ή αλλιώς η βελτιστοποίηση για τις μηχανές αναζήτησης είναι ένα τεράστιο κεφάλαιο από μόνο του. Υπάρχουν όμως κάποια βασικά πράγματα που μπορείς να κάνεις για να “διαβαστεί” το blog σου σωστά από τις μηχανές αναζήτησης και να εμφανίζεται ψηλά στα αποτελέσματα.

Μία στρατηγική είναι να χρησιμοποιείς στις επικεφαλίδες και μέσα στα κείμενά σου τις λέξεις-κλειδιά που είναι πιθανό να αναζητήσει κάποιος που ενδιαφέρεται για τα θέματα που καλύπτεις.

Επιπλέον, είναι πάντα καλή ιδέα να κάνεις link ανάμεσα σε άρθρα σου που πραγματεύονται παρόμοια θέματα. Αυτό από τη μία βοηθάει τους αναγνώστες σου να μεταβούν και σε άλλα άρθρα που πιθανώς να τους ενδιαφέρουν, αλλά διευκολύνει και τις μηχανές αναζήτησης να δημιουργήσουν ομάδες θεμάτων για το blog σου.

Υπάρχουν και εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση του SEO σε κάθε άρθρο που γράφεις. Ένα από αυτά είναι το Yoast SEO.

7. Δώσε τίτλους που τραβάνε την προσοχή

Οι τίτλοι σου δεν αρκεί να περιλαμβάνουν μόνο ορισμένες λέξεις-κλειδιά. Στο κάτω-κάτω αυτό που μας ενδιαφέρει είναι να διαβαστεί από πραγματικούς ανθρώπους, όχι μόνο από τις μηχανές αναζήτησης. Ένας τίτλος, λοιπόν, θα πρέπει να ελκύει την περιέργεια και να εμπνέει κάποιον να κάνει κλικ για να διαβάσει το άρθρο.

Προσοχή όμως, ένας τίτλος δε θα πρέπει σε καμία περίπτωση να είναι παραπλανητικός, το λεγόμενο click-bait. Κάτι τέτοιο θα απογοητεύσει το κοινό σου και γρήγορα θα χάσεις την εμπιστοσύνη του.

8. Διευκόλυνε τη γρήγορη ανάγνωση

Η αλήθεια είναι ότι οι περισσότεροι άνθρωποι πιο συχνά “σκανάρουν” μία σελίδα, αντί να διαβάσουν προσεκτικά ένα κείμενο από την αρχή μέχρι το τέλος. Γι’ αυτό, είναι καλή ιδέα να διαμορφώσεις το κείμενό σου έτσι ώστε να μπορεί κάποιος να πάρει τις πληροφορίες που χρειάζεται γρήγορα. Προτίμησε σύντομες προτάσεις και σύντομες παραγράφους και παρουσίασε τις πληροφορίες σου σε μορφή λίστας όταν αυτό είναι εφικτό.

9. Χρησιμοποίησε εικόνες, γραφήματα και άλλο οπτικό υλικό

Ως συνέχεια του παραπάνω, είναι πάντα καλή ιδέα να χρησιμοποιείς εικόνες και οπτικό υλικό που κάνει την ανάγνωση πιο ευχάριστη και διασκεδαστική.

10. Δώσε προσωπικό τόνο στα κείμενά σου

Γενικά, μας αρέσει να διαβάζουμε και να ακολουθούμε ανθρώπους και όχι απρόσωπα brands. Είναι πιο εύκολο να συνδεθούμε με έναν συγκεκριμένο άνθρωπο και να αισθανθούμε ότι παίρνουμε συμβουλές από κάποιον που ξέρουμε και εμπιστευόμαστε.

Απόφυγε το υπερβολικά επίσημο ύφος, χρησιμοποίησε το πραγματικό σου όνομα και -γιατί όχι;- βάλε ακόμη και μία φωτογραφία σου, ώστε ο αναγνώστης να ξέρει ποιος είναι αυτός που του μιλάει.

11. Κάνε νέες αναρτήσεις σε τακτά χρονικά διαστήματα

Έχει μεγαλύτερη σημασία το περιεχόμενο του blog σου να έχει ενδιαφέρον και να προσφέρει πραγματική αξία για τους αναγνώστες σου, παρά να το φορτώνεις με πάρα πολλά όχι και τόσο ενδιαφέροντα άρθρα. Ωστόσο, δε θα πρέπει σε καμία περίπτωση να παραμελείς το blog σου. Ανάλογα με το αντικείμενό σου, είναι καλή ιδέα να το κρατάς ενημερωμένο σε εβδομαδιαία ή ακόμη και σε καθημερινή βάση.

12. Ενθάρρυνε τη συζήτηση

Ενθάρρυνε την αλληλεπίδραση με το περιεχόμενό σου, όποτε αυτό έχει νόημα. Δώσε τη δυνατότητα στους χρήστες να αφήσουν σχόλια κάτω από τα άρθρα σου, προσπάθησε να απαντάς σε αυτά τα σχόλια και δημιούργησε μία κοινότητα γύρω από το blog σου.

13. Προώθησε το blog σου

Δε θα πετύχεις πολλά αν απλώς ξεκινήσεις το blog σου και ελπίζεις ότι θα βρει το κοινό του χωρίς κάποια προωθητική ενέργεια. Υπάρχουν πολλοί τρόποι προώθησης ενός blog. Αξιοποίησε τα κοινωνικά δίκτυα, ξεκίνησε με την αποστολή newsletter ή σκέψου ακόμη και να το προωθήσεις στο δίκτυο της Google.  Είναι πολύ σημαντικά επίσης όσα αναφέραμε παραπάνω για το SEO, ώστε να μπορεί κάποιος να βρει πιο εύκολα το blog σου από τις μηχανές αναζήτησης.

14. Αξιοποίησε τα Analytics

Κάνε εγκατάσταση όλων των απαραίτητων εργαλείων Analytics, προκειμένου να λαμβάνεις χρήσιμα στατιστικά στοιχεία σχετικά με την κίνηση στο site σου, από που προέρχεται το κοινο σου, ποιο είναι το πιο δημοφιλές περιεχόμενό σου, κ.α. Στη συνέχεια, μπορείς να χρησιμοποιήσεις όλες αυτές τις πληροφορίες για να λάβεις σημαντικές αποφάσεις για το πώς θα αναπτύξεις περαιτέρω το blog σου.

15. Απλώς ξεκίνα…

Πολλές φορές το πιο δύσκολο βήμα είναι να κάνεις την αρχή. Αν ξεκινήσεις με τη συγγραφή άρθρων, θα δεις ότι  σταδιακά θα βελτιώνεσαι και θα αναπτύξεις τη δική σου φωνή. Τα κείμενά σου θα γίνονται πιο ζωντανά, πιο αληθινά και πιο ενδιαφέροντα.

Ένα επιτυχημένο blog αποτελεί ένα τεράστιο προωθητικό πλεονέκτημα. Η έμπειρη ομάδα της Dataspot αναλαμβάνει τη συγγραφή κειμένων που το κοινό σου θα λατρέψει και ολόκληρη τη στρατηγική δημιουργίας περιεχομένου για το site σου.

Content Marketing – Πώς θα δημιουργήσεις περιεχόμενο που το κοινό σου θα λατρέψει

Στο προηγούμενο άρθρο μιλήσαμε για την τεράστια σημασία του μάρκετινγκ περιεχομένου (content marketing). Αν δεν έχεις πειστεί ακόμη ότι η επιχείρησή σου χρειάζεται μία στρατηγική μάρκετινγκ περιεχομένου, διάβασε περισσότερα για τον καλύτερο τρόπο για να προσεγγίσεις νέους πελάτες. Πώς όμως θα δημιουργήσεις περιεχόμενο που θα φέρει τα επιθυμητά αποτελέσματα για την επιχείρησή σου; Περιεχόμενο που θα ενδιαφέρει πραγματικά το κοινό σου και θα το κάνει να θέλει να το μοιραστεί και να επιστρέφει σε αυτό ξανά και ξανά; Ας το δούμε πιο αναλυτικά.

1. Δημιούργησε περιεχόμενο σχετικό με την επιχειρηματική σου δραστηριότητα

Το περιεχόμενο που δημιουργείς θα πρέπει πάντα να εντάσσεται στα πλαίσια μίας ευρύτερης στρατηγικής ηλεκτρονικού μάρκετινγκ, η οποία θα έχει στηθεί με βάση τους ιδιαίτερους στόχους της επιχείρησής σου. Το περιεχόμενό μας θα πρέπει πάντα να εξυπηρετεί τους επιχειρηματικούς μας στόχους. Διαφορετικά, κινδυνεύουμε να ξοδεύουμε χρόνο και χρήμα στη δημιουργία περιεχομένου που δεν αποδίδει.

2. Δημιούργησε περιεχόμενο συναφές με τα ενδιαφέροντα του κοινού σου

Ποιο είναι το υπάρχον κοινό σου; Ποιο είναι το κοινό που θέλεις να προσελκύσεις; Πριν προχωρήσουμε στη δημιουργία περιεχομένου, θα πρέπει να είναι ξεκάθαρο σε ποιους απευθυνόμαστε και τι είναι αυτό που αυτοί περιμένουν από εμάς. Πιο συγκεκριμένα, πρέπει να έχουμε υπόψη τα λεγόμενα personas των (υποψήφιων) πελατών μας. Δηλαδή, να έχουμε χωρίσει τους πελάτες μας σε σαφείς κατηγορίες, σύμφωνα με τα δημογραφικά χαρακτηριστικά και τα ενδιαφέροντά τους. Περιεχόμενο που δε συνάδει με τις επιθυμίες αυτών των personas δε θα προσελκύσει το κατάλληλο κοινό για την επιχείρησή μας.

3. Γράψε έναν τίτλο που θα τραβήξει την προσοχή

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να πετύχεις για να θελήσει κάποιος να αλληλεπιδράσει με το περιεχόμενο που έχεις δημιουργήσει είναι να του τραβήξεις την προσοχή. Και για να γίνει αυτό, θα πρέπει να έχεις έναν πολύ καλό τίτλο. Ο τίτλος είναι το πρώτο πράγμα που θα δει ένας υποψήφιος πελάτης που βρίσκει το περιεχόμενό σου και είναι αυτός που θα καθορίσει στο μεγαλύτερο βαθμό αν θα επιλέξει να αλληλεπιδράσει με αυτό.

4. Δημιούργησε το κατάλληλο περιεχόμενο για την κάθε πλατφόρμα

Κατά τη δημιουργία περιεχομένου θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η πλατφόρμα για την οποία αυτό προορίζεται. Για παράδειγμα, μία ανάρτηση στο Facebook θα διαφέρει από μία ανάρτηση στο Instagram, καθώς το δεύτερο εστιάζει περισσότερο σε εικόνες και σε βίντεο.

5. Παρακολούθησε τις τάσεις

Είναι πολύ σημαντικό το περιεχόμενο που δημοσιεύεις να απαντάει στις ανάγκες του κοινού σου και να παρέχει ολοκληρωμένη πληροφόρηση. Για να το πετύχεις αυτό και για να παραμείνει το περιεχόμενό σου ανταγωνιστικό θα πρέπει να γίνεται διαρκής παρακολούθηση των τάσεων στον κλάδο που ειδικεύεσαι, ακόμη και του περιεχομένου των ανταγωνιστών σου. Έτσι θα βεβαιωθείς ότι θα δίνεις απαντήσεις σε καίρια ερωτήματα και προβληματισμούς του κοινού σου.

6. Κάνε χρήση δεδομένων Analytics

Αφού έχεις δημοσιεύσει ήδη αρκετό περιεχόμενο, θα πρέπει να δεις αν αυτό αποδίδει και πώς αλληλεπιδρά το κοινό σου με αυτό. Κάθε κοινωνικό δίκτυο προσφέρει εργαλεία που μπορούν να σου δώσουν αυτές τις πληροφορίες. Τι από αυτά που δημοσίευσες είχε τη μεγαλύτερη επιτυχία, τι είχε λιγότερη επιτυχία; Σύγκρινε το πιο επιτυχημένο με το λιγότερο επιτυχημένο περιεχόμενό σου και προσπάθησε να εντοπίσεις τις διαφορές μεταξύ των δύο. Υπάρχουν κάποια θέματα που ελκύουν περισσότερο την προσοχή του κοινού σου; Ποια ημέρα και ώρα είναι πιο πιθανό να θελήσουν να αλληλεπιδράσουν με το περιεχόμενό σου; Αυτά είναι ορισμένα από τα στατιστικά στοιχεία που θα σε βοηθήσουν να βελτιώσεις τη στρατηγική σου.

7. Απόφυγε τα υπερβολικά προωθητικά μηνύματα

Περιεχόμενο με πολλά προωθητικά μηνύματα πολύ γρήγορα μπορεί να ξενίσει τους υποψήφιους πελάτες σου. Να θυμάσαι ότι, αν και απώτερος στόχος μας με κάθε ενέργεια μάρκετινγκ είναι η καθοδήγηση κερδοφόρων ενεργειών από το κοινό μας, στο μάρκετινγκ περιεχομένου αυτό γίνεται με έμμεσο τρόπο. Ο άμεσος στόχος μας είναι πάντα η παροχή χρήσιμων πληροφοριών για το κοινό μας.

Είσαι πλέον έτοιμος να στήσεις τη στρατηγική content marketing που θα πάει την επιχείρησή σου στο επόμενο στάδιο. Κάνε σήμερα την επένδυση σε αυτήν την ιδιαίτερα αποτελεσματική μορφή προώθησης, που είναι βέβαιο πως θα σε ανταμείψει σε μεγάλο βαθμό.

Content marketing – Ο καλύτερος τρόπος για να προσεγγίσεις νέους πελάτες

Θέλεις να προσελκύσεις περισσότερους δυνητικούς πελάτες στην ιστοσελίδα σου; Θέλεις ταυτόχρονα να κερδίσεις την προσοχή των μηχανών αναζήτησης, ώστε να εμφανίζεται η ιστοσελίδα σου στην κορυφή των αποτελεσμάτων; Αυτό που χρειάζεσαι είναι το μάρκετινγκ περιεχομένου! Τι είναι όμως το μάρκετινγκ περιεχομένου; Πρόκειται για τη δημιουργία και διανομή περιεχομένου που έχει κάποιο ενδιαφέρον για τον καταναλωτή. Το περιεχόμενο αυτό δεν προωθεί τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας και δε στοχεύει άμεσα στην αύξηση των πωλήσεων και των κερδών. Έχει ως στόχο να παρέχει χρήσιμες πληροφορίες, να ενημερώσει ή να ψυχαγωγήσει.

Το περιεχόμενο αυτό μπορεί να λάβει πολλές διαφορετικές μορφές: άρθρα στην ιστοσελίδα μας, αναρτήσεις σε blog, newsletters, ηλεκτρονικά βιβλία, βίντεο, podcasts, κ.α.

Πώς λειτουργεί, όμως, το μάρκετινγκ περιεχομένου;

Το σκεπτικό είναι το εξής: Το μεγαλύτερο ποσοστό των χρηστών στο ίντερνετ αναζητά πληροφορίες και δεν είναι έτοιμο να προβεί σε κάποια αγορά. Το 75% των αναζητήσεων στο Google αντικατοπτρίζει αυτήν την πραγματικότητα. Δίνεται, επομένως, στην επιχείρησή μας η ευκαιρία να είναι αυτή που θα δώσει απαντήσεις στα ερωτήματα των χρηστών στο ίντερνετ. Αν τους παρέχουμε συνεπείς και πολύτιμες πληροφορίες, τότε θα κερδίσουμε και την αφοσίωση τους και θα τους μετατρέψουμε σε πιστούς πελάτες.

Ποια είναι, λοιπόν, τα οφέλη του μάρκετινγκ περιεχομένου;

Αρχικά, όπως αναλύσαμε, πρόκειται για έναν πολύ καλό τρόπο προσέγγισης δυνητικών πελατών. Είναι απλό: αν προσφέρεις κάτι στον καταναλωτή που ελκύει το ενδιαφέρον του, το brand σου θα παραμείνει στη μνήμη του.

Επιπλέον, όμως, το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι ο ιδανικότερος τρόπος σύνδεσης με το ήδη υπάρχον κοινό μας. Το κοινό θέλει να γνωρίσει μία επιχείρηση όχι μόνο μέσα από διαφημίσεις, αλλά και από περιεχόμενο. Έτσι, αυξάνεται η αφοσίωση στο brand μας και δημιουργείται μία σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας. Συνοπτικά, θα μπορούσαμε να πούμε ότι το μάρκετινγκ περιεχομένου συμβάλλει ουσιαστικά στη μετατροπή των δυνητικών πελατών σε πελάτες και των υφιστάμενων πελατών σε επαναλαμβανόμενους πελάτες.

Ως μέρος μίας ευρύτερης στρατηγικής ψηφιακού μάρκετινγκ, το μάρκετινγκ περιεχομένου είναι αυτό που μπορεί να έχει το μεγαλύτερο όφελος σε βάθος χρόνου. Αυτό έρχεται σε αντίθεση με τις περισσότερες στρατηγικές μάρκετινγκ, που έχουν ένα βραχυπρόθεσμο χαρακτήρα. Για παράδειγμα, αν σταματήσεις να πληρώνεις για τη διαφήμιση στα αποτελέσματα αναζήτησης, η διαφήμιση θα σταματήσει να εμφανίζεται. Αν σταματήσεις να ανεβάζεις αναρτήσεις στο Facebook, θα μειωθεί δραματικά η αλληλεπίδραση με το προφίλ της επιχείρησής σου. Αντιθέτως, το περιεχόμενο που δημιουργείς εξακολουθεί να εξυπηρετεί το σκοπό του για πολύ καιρό αφότου έχει δημοσιευτεί. Παραμένει στο διαδίκτυο για πάντα, έτοιμο να απαντήσει στα ερωτήματα των χρηστών στις μηχανές αναζήτησης.

Φυσικά η υλοποίηση μίας στρατηγικής μάρκετινγκ περιεχομένου δεν είναι εύκολη υπόθεση. Απαιτεί μεγάλη επένδυση σε χρόνο για την τακτική δημοσίευση νέου περιεχομένου, τη βελτιστοποίησή του για τις μηχανές αναζήτησης, αλλά και τη δημιουργία του κατάλληλου περιεχομένου. 

Στο επόμενο άρθρο θα δούμε ακριβώς αυτό: πώς μπορείς να δημιουργήσεις περιεχόμενο που θα οφελήσει πραγματικά την επιχείρησή σου και που το κοινό σου θα λατρέψει. Μέχρι τότε, μπορείς να διαβάσεις για την επιμέλεια περιεχομένου, έναν άλλο αποτελεσματικό τρόπο σύνδεσης με τους πελάτες σου.

5 τρόποι για δωρεάν προώθηση της επιχείρησής σου

Ποιος είπε ότι για να προωθήσεις την επιχείρησή σου στο ίντερνετ χρειάζεται να δαπανήσεις πολλά χρήματα; Στο άρθρο αυτό αναλαμβάνουμε να καταρρίψουμε αυτόν το μύθο. Είτε πρόκειται για μία νέα επιχείρηση που δεν μπορεί να διαθέσει μεγάλο budget για την προώθησή της, είτε πρόκειται για μία επιχείρηση που ήδη αξιοποιεί την online διαφήμιση, παρακάτω παρουσιάζουμε ορισμένες στρατηγικές για δωρεάν προώθηση που κάθε επιχείρηση οφείλει να εφαρμόσει.

Διαδικτυακοί κατάλογοι

Ένα πρώτο βήμα για να βάλεις την επιχείρησή σου στο χάρτη (μεταφορικά και κυριολεκτικά), είναι η καταχώρηση της σε έναν ή περισσότερους από τους διαδικτυακούς καταλόγους επιχειρήσεων. Καταχωρώντας την επιχείρησή σου στο Google My Business, μπορείς να βεβαιωθείς ότι θα εμφανίζονται όλες οι απαραίτητες λεπτομέρειες όταν κάποιος την αναζητά, όπως η τοποθεσία της στο χάρτη, το ωράριο λειτουργίας, το τηλέφωνο επικοινωνίας κ.α. Υπάρχουν και άλλοι αντίστοιχοι κατάλογοι στη χώρα μας, όπως το spot-place και το Corplace. Είναι μία διαδικασία που απαιτεί ελάχιστη επένδυση σε χρόνο και καθόλου επένδυση σε χρήματα.

Κοινωνικά δίκτυα

Η παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα θεωρείται πλέον απαραίτητη για κάθε επιχείρηση. Οι υπάρχοντες και οι δυνητικοί πελάτες σου είναι σχεδόν σίγουρο ότι βρίσκονται ήδη εκεί. Πρόκειται, συνεπώς, για ένα εξαιρετικό μέσο για να έρθεις σε επικοινωνία με αυτούς. Τα δύο δημοφιλέστερα αυτή τη στιγμή είναι το Facebook και το Instagram. Και τα δύο δίνουν τη δυνατότητα για δημιουργία επιχειρηματικού προφίλ, δίνοντας πρόσβαση σε λεπτομερή στατιστικά για τις επιδόσεις του. Ένα κοινωνικό δίκτυο συγκεκριμένα για επιχειρήσεις είναι το LinkedIn. Σε αυτό μπορείς να κοινοποιείς περιεχόμενο σχετικό με την επιχείρησή σου και να έρθεις σε επαφή με επαγγελματίες. Το ποιο είναι το κατάλληλο κοινωνικό δίκτυο διαφέρει ανάλογα με τον τύπο της επιχείρησης.

Διαμοιρασμός περιεχομένου πολυμέσων

Εκατομμύρια χρήστες χρησιμοποιούν καθημερινά το YouTube για παρακολούθηση βίντεο, πράγμα που το καθιστά ιδανικό μέσο για δωρεάν διαφήμιση. Αν δημιουργείς και μοιράζεσαι ενδιαφέρον, ψυχαγωγικό ή ενημερωτικό περιεχόμενο, είναι βέβαιο ότι θα προσελκύσεις νέους πελάτες και θα αυξήσεις την επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα και τις πωλήσεις σου.

Blog

Ένα blog είναι μία ακόμη ευκαιρία να συνδεθείς με τους πελάτες σου. Μέσα από αυτό μπορείς να τους παρέχεις ενημερωτικό περιεχόμενο, που θα θέλουν να επιστρέφουν ξανά και ξανά στην ιστοσελίδα σου για να διαβάζουν. Είναι σημαντικό να ενημερώνεις τακτικά το blog σου, επομένως ίσως να απαιτεί αρκετή επένδυση σε χρόνο, αλλά ταυτόχρονα μπορεί να έχει θεαματικά αποτελέσματα για την προώθηση της επιχείρησής σου.

SEO

Αφήσαμε ίσως μία από τις αποτελεσματικότερες στρατηγικές για το τέλος. Το SEO (Search EngineOptimization) έχει να κάνει με την κατάλληλη διαμόρφωση της ιστοσελίδας σου, ούτως ώστε αυτή να εμφανίζεται σε υψηλή κατάταξη στα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης. Με λίγα λόγια, ένα καλό SEO προκύπτει από τις κατάλληλες τεχνικές προδιαγραφές της ιστοσελίδας σου, πράγμα που πρέπει να ληφθεί υπόψη ήδη κατά την κατασκευή της, και από το περιεχόμενο της, το οποίο θα πρέπει να είναι ανταγωνιστικό σε ποιότητα και ποσότητα (κάτι στο οποίο μπορεί να συμβάλει ένα blog!). Διάβασε το σχετικό μας άρθρο για να μάθεις περισσότερα σχετικά με το SEO.

Εύκολες λύσεις δεν υπάρχουν. Ο ανταγωνισμός είναι τεράστιος και, αν θέλεις να εδραιώσεις την online παρουσία σου και να προωθήσεις την επιχείρησή σου χωρίς κόστος, θα πρέπει να είσαι δημιουργικός και να αφιερώσεις χρόνο. Οι αλλαγές δε θα γίνουν σε μία νύχτα, αλλά με την ορθή εφαρμογή των παραπάνω στρατηγικών είναι βέβαιο ότι μακροπρόθεσμα θα δεις σημαντικές αυξήσεις στην αναγνωρισιμότητα, την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας σου και τις πωλήσεις.

Τα οφέλη χρήσης εκπαιδευτικού περιεχομένου σε ένα site

Ένας καταναλωτής μπορεί να επηρεαστεί από διάφορες καταστάσεις προκειμένου να προχωρήσει σε μια αγορά, είτε αυτό λέγεται δελεαστική προσφορά, καλοσχεδιασμένο site με μεγάλη ποικιλία προϊόντων, για μοναδικά προϊόντα, είτε απλά η πλοήγηση σε ένα site είναι εύκολη, γρήγορη και ευχάριστη. Ωστόσο, αυτά από μόνα τους, κάποιες φορές, δεν αρκούν.

Ο καταναλωτής βρίσκει ευχάριστη την επιπλέον πληροφόρηση και ενημέρωση σχετικά με τις δυνατότητες και δραστηριότητες μιας επιχείρησης. Για το λόγο αυτό, παρέχεται το υλικό εκπαιδευτικού περιεχομένου.

Μέσα από μια πληθώρα επιλογών, οι επιχειρήσεις μπορούν να πληροφορήσουν τους καταναλωτές για οτιδήποτε νέο έχουν να προσφέρουν, να τους δώσουν δωρεάν συμβουλές για τη χρήση των προϊόντων, τα χαρακτηριστικά τους και τα οφέλη που το κάθε ένα μπορεί να τους προσφέρει. Επιπλέον, είναι σε θέση να συμβουλέψουν διαφορετικά είδη κοινών για την προτεινόμενη χρήση των προϊόντων τους και τους κινδύνους της μη ορθής χρήσης.

Το υλικό εκπαιδευτικού περιεχομένου μπορεί να προβληθεί μέσα από διάφορες δημιουργικές και διασκεδαστικές μορφές. Η προσθήκη video που παρουσιάζει τις λειτουργίες ενός αντικειμένου, π.χ. ενός smart watch ή ενός tutorial που επεξηγεί με λεπτομέρειες τη διαδικασία χρήσης μιας καφετέριας, μπορούν να φανούν άκρως βοηθητικά για τον μέσο καταναλωτή.

Η προσθήκη εικόνων που προβάλλουν διάφορα στατιστικά στοιχεία, συμβουλές και εικονίδια με ανθρώπους σε κατάσταση ευφορίας να χρησιμοποιούν ένα προϊόν ή να απολαμβάνουν μια υπηρεσία, τραβούν το ενδιαφέρον μέσα σε δευτερόλεπτα, είναι αρκετά ελκυστικές και ενημερώνουν τον καταναλωτή εκθέτοντάς του τα πιο βασικά στοιχεία ενός προϊόντος.

Ένας ακόμη τρόπος να δώσεις χρήσιμες πληροφορίες είναι μέσω των stories στα social media. Μπορείς, για παράδειγμα, να παραθέσεις τα πολύτιμα συστατικά ενός προϊόντος και να αναφέρεις τις ευεργετικές τους ιδιότητες.

Τέλος, τα blog είναι η ιδανικότερη λύση όταν θες να αναλύσεις ένα θέμα διεξοδικά, να δώσεις εξηγήσεις και να προσφέρεις λύσεις. Μη ξεχάσεις να οδηγήσεις τους πελάτες σου εκεί (από την αρχική σου σελίδα, τα προϊόντα σου κλπ), όταν θέλεις να μάθουν περισσότερα για το προϊόν και τις υπηρεσίες σου.

Μεγάλες εταιρείες με εκατομμύρια πωλήσεις σε όλον τον κόσμο χρησιμοποιούν εκπαιδευτικό περιεχόμενο για να συνδεθούν με νέους καταναλωτές, με έναν πιο ουσιαστικό τρόπο. Έχουν καταφέρει να μετατρέψουν πολλούς χρήστες σε πελάτες δίνοντάς δωρεάν επιστημονικό περιεχόμενο με αρκετά ευχάριστο και παράλληλα εκπαιδευτικό τρόπο.

Μερικά παραδείγματα:

  1. Εταιρεία που αποτελεί πρότυπο είναι η General Electric, η οποία παρουσιάζει πλήθος πληροφοριών, από καινοτομίες της εταιρείας που προσβλέπουν στην προστασία του φυσικού περιβάλλοντος, καθώς και διάφορα ιστορικά γεγονότα που συνδέονται με τις τεχνολογίες που προωθεί.
  2. Ένα ακόμη παράδειγμα εταιρείας με εκπαιδευτικό περιεχόμενο είναι η Apple, η οποία ενημερώνει το χρήστη για την καινοτομία και τα οφέλη χρήσης των προϊόντων της, όπως και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά κάθε συσκευής, και δίνει τη δυνατότητα δωρεάν δοκιμής των προϊόντων της προκειμένου ο πελάτης να έρθει πρώτα σε επαφή με το προϊόν και μετά να αποφασίσει αν τον εξυπηρετεί ή όχι. Ως επακόλουθο των παραπάνω, η Apple αποτελεί μια εταιρεία με κορυφαία εξυπηρέτηση πελάτων και πιστό κοινό σε όλο τον κόσμο.

Μέσα από ένα εκπαιδευτικό ταξίδι, ο χρήστης-καταναλωτής μπορεί να μάθει πώς λειτουργούν ορισμένα προϊόντα και υπηρεσίες και ποιες είναι οι περαιτέρω δυνατότητές τους, να ενημερωθεί για τα θέματα που αφορούν την εταιρεία, όσον αφορά το περιβάλλον και την τεχνολογία, να κατανοήσει ένα περίπλοκο θέμα και να επιλύσει ένα πρόβλημα. 

Αυτός είναι και ο λόγος που η χρήση εκπαιδευτικού περιεχομένου καθίσταται ικανή να διατηρήσει την αφοσίωση του κοινού σου και να αυξήσει την πελατεία σου σε σημαντικό βαθμό.