Καμπάνιες Μέγιστης Απόδοσης – Ό,τι χρειάζεται να γνωρίζεις για το νέο τύπο καμπάνιας της Google

Όπως αναφέραμε στο άρθρο μας για τις τελευταίες εξελίξεις στο ψηφιακό μάρκετινγκ, η τεχνητή νοημοσύνη και ο αυτοματισμός έχουν φέρει πολύ μεγάλες αλλαγές στο χώρο. Και η σημασία τους φαίνεται ότι θα συνεχίσει να αυξάνεται στο μέλλον.

Μία από τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα αυτό είναι οι νέου τύπου καμπάνιες Μέγιστης Απόδοσης της Google (Performance Max Campaigns). Πρόκειται για καμπάνιες που αξιοποιούν τις πιο προηγμένες δυνατότητες αυτοματοποίησης για προσέγγιση του κατάλληλου κοινού σε όλα τα διαφημιστικά δίκτυα της Google και επίτευξη των διαφημιστικών σου στόχων.

Πώς λειτουργούν;

Κάθε ένας από τους ήδη υπάρχοντες τύπους καμπάνιας της Google εστιάζει σε ένα συγκεκριμένο διαφημιστικό δίκτυο. Για παράδειγμα, οι διαφημίσεις Αναζήτησης εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης, οι διαφημίσεις Προβολής εμφανίζονται στις ιστοσελίδες που εντάσσονται στο δίκτυο προβολής, κ.ο.κ. Με μία καμπάνια Μέγιστης Απόδοσης, όμως, μπορείς να προσεγγίσεις το κοινό σου σε κάθε δίκτυο της Google, στην Αναζήτηση, σε διάφορες ιστοσελίδες που επισκέπτονται, στο YouTube, στους Χάρτες, στο GMail και στην υπηρεσία Discover.

Όταν στήνουμε μία καμπάνια Μέγιστης Απόδοσης, ορίζουμε τον προϋπολογισμό μας, τους διαφημιστικούς στόχους που θέλουμε να επιτευχθούν, το κοινό που θέλουμε να προσεγγίσουμε και ανεβάζουμε όλα τα δημιουργικά μας. Από εκεί και πέρα, οι προηγμένες τεχνολογίες αυτοματοποίησης της Google καθορίζουν το πώς και πού θα εμφανιστούν οι διαφημίσεις, ώστε η καμπάνια σου να έχει τη βέλτιστη δυνατή απόδοση σύμφωνα με τους στόχους που έχεις θέσει.

Ποια είναι τα οφέλη;

Μία καμπάνια Μέγιστης Απόδοσης:

  • δίνει τη δυνατότητα προσέγγισης νέων κοινών σε όλα τα δίκτυα της Google.
  • “μαθαίνει” από τη συμπεριφορά των χρηστών και βελτιώνει διαρκώς την απόδοσή της σύμφωνα με τους στόχους που έχουν οριστεί.
  • σου δίνει πρόσβαση σε λεπτομερή στατιστικά στοιχεία, τα οποία μπορούν να αξιοποιηθούν για να γίνουν οι απαραίτητες αλλαγές και βελτιώσεις.
  • απλοποιεί τη διαχείριση, γεγονός που σου αφήνει περισσότερο χρόνο για ανάπτυξη και σχεδιασμό της διαφημιστικής στρατηγικής.
  • μπορεί να λειτουργήσει συμπληρωματικά με άλλες καμπάνιες, επιτυγχάνοντας μεγαλύτερη ορατότητα ενός brand.

Πρέπει η επιχείρησή μου να τρέξει μία καμπάνια Μέγιστης Απόδοσης;

Υπάρχουν πολλές απόψεις σχετικά με το ποιες επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν από τις καμπάνιες Μέγιστης Απόδοσης. Η γνώμη μας είναι ότι κάθε επιχείρηση που ασχολείται με το ηλεκτρονικό εμπόριο θα πρέπει να δοκιμάσει να αξιοποιήσει αυτόν το νέο τύπο καμπάνιας.

Στη Dataspot έχουμε ήδη ξεκινήσει να τρέχουμε καμπάνιες Μέγιστης Απόδοσης με θεαματικά αποτελέσματα. Αυτό που έχουμε παρατηρήσει είναι μία εντυπωσιακή δυνατότητα για εντοπισμό του κοινού που είναι πιο πιθανό να ενδιαφέρεται για ορισμένα προϊόντα και να προβεί σε αγορά. Το αποτέλεσμα; Αύξηση στις πωλήσεις και άνοδος στην επιστροφή χρημάτων σε σχέση με τη διαφημιστική επένδυση.

Programmatic Advertising – Τι είναι και πώς μπορείς να το αξιοποιήσεις

Όταν μιλάμε για Programmatic Advertising αναφερόμαστε στη χρήση αυτοματοποίησης για την αγορά και πώληση διαφημιστικού χώρου για τοποθέτηση διαφημίσεων. Παραδοσιακά, για την τοποθέτηση μίας διαφήμισης πρέπει να προηγηθεί μία μακρά και κοπιαστική διαδικασία διαπραγματεύσεων και δημοπρασιών. Με το programmatic advertising, η διαδικασία αυτή λαμβάνει χώρα μόλις σε λίγα δευτερόλεπτα. Πώς γίνεται αυτό; Με την αξιοποίηση τεχνητής νοημοσύνης που καθορίζει πού και πότε θα εμφανιστεί μία διαφήμιση. 

Πώς λειτουργεί το Programmatic Advertising;

Συνοπτικά, η διαδικασία έχει ως εξής:

  • Ο ιδιοκτήτης ενός site έχει καθορίσει τις τοποθεσίες που “πουλάει” για την εμφάνιση διαφημίσεων.
  • Κάποιος επισκέπτεται το site.
  • Αμέσως, ξεκινά μία διαδικασία δημοπρασίας που καθορίζει ποια διαφήμιση θα εμφανιστεί.
  • Το ποια διαφήμιση θα κερδίσει τη δημοπρασία εξαρτάται από το πόσο σχετική είναι με το χρήστη και το site που επισκέπτεται, αλλά και από το ποιος διαφημιστής είναι διατεθειμένος να υποβάλει την υψηλότερη προσφορά.
  • Η διαφήμιση εμφανίζεται στο χρήστη.
  • Ο χρήστης (ευελπιστούμε ότι) κάνει κλικ στη διαφήμιση και επισκέπτεται το δικό μας site.

Στην ουσία, ένα brand φτιάχνει τα δημιουργικά της διαφήμισης, ορίζει τον προϋπολογισμό, ρυθμίζει τις παραμέτρους και κάνει συχνά βελτιστοποίησή της, αλλά αφήνει την τεχνητή νοημοσύνη να καθορίσει πού και σε ποιον θα εμφανιστεί η διαφήμιση. 

Ποια είναι τα οφέλη του Programmatic Advertising;

  • Εξατομίκευση: Το κατάλληλο δημιουργικό και το κατάλληλο μήνυμα εμφανίζεται στο κατάλληλο άτομο.
  • Προηγμένη στόχευση: Μπορείς να στοχεύσεις στο κατάλληλο κοινό και να εντοπίσεις κοινό με συγκεκριμένες προτιμήσεις, συνήθειες και δημογραφικά χαρακτηριστικά.
  • Δεδομένα σε πραγματικό χρόνο: Με το programmatic advertising συλλέγεται ένας μεγάλος όγκος δεδομένων που μπορούν να σε βοηθήσουν να κατανοήσεις καλύτερα το κοινό σου και να βελτιώσεις περαιτέρω τις διαφημιστικές σου καμπάνιες.
  • Εξοικονόμηση χρόνου: Η αυτοματοποίηση χρονοβόρων διαδικασιών σημαίνει ότι κερδίζεις χρόνο που μπορεί να αξιοποιηθεί στη βελτίωση της διαφημιστικής σου στρατηγικής.
  • Μετατροπές και υψηλό ROI: Το programmatic advertising στοχεύει στην απόκτηση μετατροπών, πχ. πωλήσεων ή οποιωνδήποτε άλλων επιθυμητών ενεργειών για την επιχείρησή σου και έχει πολύ υψηλή επιστροφή χρημάτων σε σχέση με την επένδυση.

Γενικότερα, λόγω της υψηλής του απόδοσης σε σχέση με το κόστος, το programmatic είναι ίσως η καλύτερη αξιοποίηση του διαφημιστικού budget των μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων. 

Πώς να αξιοποιήσεις τα οφέλη του Programmatic Advertising;

Όλες οι σύγχρονες online διαφημιστικές πλατφόρμες προσφέρουν δυνατότητες για programmatic advertising. Μία μικρή ή μεσαία επιχείρηση μπορεί πολύ εύκολα να επωφεληθεί από τις προηγμένες programmatic δυνατότητες της Google, με την πλατφόρμα Google Ads, και της Meta, με τις διαφημίσεις στο Facebook και το Instagram.

Μία από τις πιο πρόσφατες εξελίξεις στο programmatic advertising είναι οι νέου τύπου καμπάνιες Μέγιστης απόδοσης της Google. Με αυτόν τον τύπο καμπάνιας αυτοματοποιείται η διαδικασία εμφάνισης διαφημίσεων σε όλα τα κανάλια της Google (Αναζήτηση, Display, YouTube, κ.α.), προκειμένου να προσεγγιστεί ο ιδανικός πελάτης, όπου κι αν βρίσκεται αυτός.

Ποιο είναι το κόστος;

Το κόστος καθορίζεται από πολλούς παράγοντες, όπως ο ανταγωνισμός, η περίοδος του χρόνου και οι στόχοι που έχουμε θέσει για την καμπάνια μας.

Για παράδειγμα, αν ο στόχος σου είναι να προωθήσεις το brand σου ή ένα νέο προϊόν (καμπάνια awareness), το κόστος μπορεί να βασίζεται στο μοντέλο CPM, δηλαδή κόστος ανά χίλιες εμφανίσεις. Το CPM κυμαίνεται συνήθως από 0,50€ έως 2€. Αν ο στόχος σου είναι να λάβεις επισκέψεις στο site σου, η χρέωση γίνεται ανά κλικ στη διαφήμιση (CPC – Cost per Click).

Ποια είναι τα βήματα για το στήσιμο μίας programmatic καμπάνιας;

  • Καθορίζεις τους στόχους σου. Θέλεις να γνωστοποιήσεις την ύπαρξη ενός νέου προϊόντος; Να λάβεις τα στοιχεία επικοινωνίας δυνητικών πελατών; Να αυξήσεις τις πωλήσεις σου; Οι στόχοι θα πρέπει να είναι σαφείς από την αρχή.
  • Καθορίζεις το κοινό στο οποίο θέλεις να στοχεύσεις. Θα πρέπει να έχεις μία σαφή επίγνωση του κοινού σου και των υποομάδων που το απαρτίζουν, ώστε να μπορείς να κάνεις την κατάλληλη στόχευση.
  • Επιλέγεις μία διαφημιστική πλατφόρμα. Το Google Ads ή/και το Facebook είναι δύο πολύ καλές πλατφόρμες για να ξεκινήσεις την online διαφήμιση.
  • Στήνεις και τρέχεις την πρώτη σου programmatic διαφημιστική καμπάνια. Δημιούργησε μία καμπάνια σύμφωνα με τους στόχους που έχεις θέση και την ιδανική στόχευση.
  • Βελτιστοποιείς την καμπάνια σου σύμφωνα με τα insights και τα analytics που λαμβάνεις. Όσο “τρέχει” μία καμπάνια λαμβάνεις πολύτιμα δεδομένα για την επίδοσή της και το κοινό σου, που μπορείς να αξιοποιήσεις για να βελτιστοποιήσεις τις παραμέτρους της.

Αναρωτιέσαι ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος online διαφήμισης για την επιχείρησή σου; Επικοινώνησε σήμερα με τη Dataspot για να συζητήσουμε για το πώς θα πετύχεις τους δικούς σου επιχειρηματικούς στόχους και πώς θα αξιοποιήσεις το διαφημιστικό σου budget με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο.

8 τάσεις στο ψηφιακό μάρκετινγκ το 2022 για να οδηγήσεις το brand σου στην επιτυχία

Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να προωθήσω την επιχείρησή μου online; Το τοπίο στο digital marketing αλλάζει τόσο γρήγορα, με νέες τάσεις και τεχνολογίες, που θα πρέπει μία διαφημιστική στρατηγική να εξελίσσεται διαρκώς για να συνεχίσει να έχει επιτυχία.

Στο άρθρο αυτό θα δούμε ορισμένες από τις τελευταίες τάσεις στο ψηφιακό μάρκετινγκ και πώς μπορείς να τις αξιοποιήσεις για το δικό σου brand σήμερα.

Τεχνητή νοημοσύνη

Η τεχνητή νοημοσύνη έχει αλλάξει ριζικά το τοπίο στο ψηφιακό μάρκετινγκ τα τελευταία χρόνια και η σημασία της αυξάνεται διαρκώς. Εταιρείες όπως η Meta και η Google επενδύουν τεράστια ποσά για ανάπτυξη τεχνολογιών αυτοματοποίησης μάρκετινγκ.

Η τεχνητή νοημοσύνη παίζει πολλούς διαφορετικούς ρόλους στο ψηφιακό μάρκετινγκ. Μπορεί να αξιοποιηθεί για τη διευκόλυνση της δημιουργίας διαφημίσεων και τη βελτίωση του τρόπου που εμφανίζονται. Και αξιοποιείται επίσης και για το bidding, τη διαδικασία δημοπρασίας που καθορίζει ποια διαφήμιση θα εμφανιστεί σε ποιο σημείο.

Η τεχνητή νοημοσύνη έχει τεράστια οφέλη για το ψηφιακό μάρκετινγκ. Έχει διαπιστωθεί ότι οδηγεί σε πιο εξατομικευμένες και καλύτερες εμπειρίες για τους καταναλωτές και σε αυξημένη απόδοση των διαφημίσεων. Ταυτόχρονα, η αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών αφήνει περισσότερο χρόνο για ενασχόληση με την οργάνωση και την ανάπτυξη της διαφημιστικής στρατηγικής.

Μία από τις τελευταίες εξελίξεις είναι οι νέου τύπου καμπάνιες Μέγιστης απόδοσης της Google. Με αυτόν τον τύπο καμπάνιας, μία διαφήμιση μπορεί να εμφανιστεί στους χρήστες του ίντερνετ σε όλα σχεδόν τα δίκτυα της Google (Αναζήτηση, Display, YouTube, κτλ.), επιτυγχάνοντας έτσι καλύτερη απόδοση από κάθε προηγούμενο τύπο καμπάνιας, χάρη στον κεντρικό ρόλο που παίζει η τεχνητή νοημοσύνη.

Μάθε περισσότερα για τις διαφημίσεις Google.

Σύντομα και καθηλωτικά βίντεο

Το Tik Tok έχει φέρει την τρίτη μεγάλη αλλαγή στα κοινωνικά δίκτυα. Αρχικά, είχαμε τις αναρτήσεις στο Facebook. Το 2015 το Snapchat εισήγαγε τα Stories, εικόνες και βίντεο με διάρκεια ζωής 24 ωρών. Η τελευταία τάση είναι η ροή από βίντεο σύντομης διάρκειας.

Πλέον, πέρα από το Tik Tok, το ίδιο φορμάτ έχουν υιοθετήσει κι άλλες πλατφόρμες. Το Instagram εισήγαγε τα Reels και το YouTube τα Shorts. Η τάση αυτή φανερώνει την προτίμησή μας για γρήγορη κατανάλωση περιεχομένου με σύντομα και περιεκτικά μηνύματα.

Το καλό με αυτά τα σύντομα βίντεο είναι ότι ο καθένας έχει τη δυνατότητα να δημιουργήσει και να ανεβάσει ένα βίντεο με το κινητό του, χωρίς να χρειάζεται μεγάλο budget. Και αυτός είναι πλέον ένας από τους καλύτερους τρόπους για την προσέγγιση κοινού, ειδικά μικρότερων ηλικιακών ομάδων.

Διαφήμιση βίντεο στο YouTube

Οι άνθρωποι πλέον περνάνε όλο και λιγότερο χρόνο να παρακολουθούν κανάλια στην τηλεόραση και περισσότερο χρόνο να βλέπουν βίντεο στο ίντερνετ on-demand, σε πλατφόρμες όπως το YouTube και άλλες.

Το YouTube συγκεκριμένα παρουσιάζει δραματική άνοδο στην επισκεψιμότητά του χρόνο με το χρόνο, μία άνοδος που δεν προβλέπεται να σταματήσει σύντομα. Η διαφήμιση στο YouTube σήμερα είναι ένας από τους καλύτερους τρόπους για αύξηση της αναγνωρισιμότητας ενός brand και για αύξηση της ζήτησης για προϊόντα και υπηρεσίες.

Ένα από τα πλεονεκτήματα αυτού του τύπου διαφήμισης είναι η υψηλή αφοσίωση των χρηστών. Όταν κάποιος παρακολουθεί τα βίντεο που τον ενδιαφέρουν είναι πιθανό ότι θα έχει εστιασμένη την προσοχή του εκεί.

Stories

Μπορεί η τελευταία τάση στα κοινωνικά δίκτυα να είναι τα βίντεο σύντομης διάρκειας, αλλά τα Stories εξακολουθούν να έχουν τεράστια απήχηση και πολύ μεγάλη προωθητική ισχύ.

Τα Stories έχουν έναν προσωπικό χαρακτήρα και σου δίνουν τη δυνατότητα να συνδεθείς και να αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σου πιο άμεσα και με πιο ανεπίσημο ύφος. Με την παροδική φύση των Stories, υπάρχει μία αμεσότητα και αυθεντικότητα που δεν υπάρχει στις παραδοσιακές αναρτήσεις στα κοινωνικά δίκτυα.

Εξατομίκευση

Οι καταναλωτές πλέον αναμένουν μία εξατομικευμένη διαφημιστική εμπειρία και γρήγορα χάνουν το ενδιαφέρον τους για brands που δε λαμβάνουν υπόψη το κοινό τους στις προωθητικές τους ενέργειες. 

Για να ξεχωρίσεις από τον ανταγωνισμό θα πρέπει να εστιάσεις στη δημιουργία εξατομικευμένου περιεχομένου, προϊόντων, emails, κτλ.

Η τεχνητή νοημοσύνη που αναφέραμε παραπάνω μπορεί να συμβάλει σημαντικά στη δημιουργία μίας εξατομικευμένης εμπειρίας, καθορίζοντας τι είναι πιθανό να ενδιαφέρει κάποιον και εμφανίζοντας το κατάλληλο περιεχόμενο στα κατάλληλα άτομα.

Ιδιωτικότητα και διαφάνεια

Οι χρήστες από τη μία απολαμβάνουν μία εξατομικευμένη εμπειρία, αλλά ταυτόχρονα θέλουν να διαφυλάσσεται η ιδιωτικότητά τους και να μη νιώθουν ότι γίνεται χρήση περισσότερων δεδομένων για αυτούς απ’ όσα είναι απαραίτητο.

Επομένως, ένας τρόπος για να κερδίσει ένα brand την εμπιστοσύνη των πελατών του είναι να σεβαστεί ακριβώς αυτήν την επιθυμία τους για διαφύλαξη των προσωπικών τους δεδομένων.

Μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας έχουν ξεκινήσει να λαμβάνουν διάφορα μέτρα για τη διαφύλαξη του προσωπικού απορρήτου. Η Google έχει ήδη ανακοινώσει τα σχέδιά της να δώσει τέλος στα cookies τρίτων (third-party cookies), ακολουθώντας την τάση αυτή και δημιουργώντας μία νέα σχέση εμπιστοσύνης και διαφάνειας μεταξύ εταιρείας και καταναλωτή.

Συζήτηση

Οι άνθρωποι πλέον αναμένουν ότι θα μπορούν να έχουν μία γρήγορη και άμεση επικοινωνία με όλους: με φίλους, συνεργάτες, ακόμη και με τα brands. Ακριβώς αυτήν την αυθεντικότητα προσφέρει το μάρκετινγκ μέσω συζήτησης και ζωντανού chat.

Μέσα από πλατφόρμες όπως το WhatsApp, το Viber και το Messenger μπορείς να έρθεις σε άμεση επαφή με πελάτες, οι οποίοι προτιμούν αυτόν τον τρόπο επικοινωνίας και αγνοούν τα emails σου.

Omni-channel

Οι καταναλωτές πλέον έχουν πολλά μέσα επικοινωνίας στη διάθεσή τους και αναμένουν ότι θα μπορούν να αξιοποιήσουν οποιοδήποτε από αυτά για να έρθουν σε επαφή με ένα brand.

Omni-channel εμπειρία πελατών σημαίνει ότι μία επιχείρηση δημιουργεί πολλά σημεία επαφής και δίνει στους πελάτες της τη δυνατότητα μίας ομαλής μετάβασης ανάμεσά τους. Αυτά τα σημεία επαφής μπορεί να είναι η ιστοσελίδα της επιχείρησης, πλατφόρμες αποστολής άμεσων μηνυμάτων, το email, διάφορα κοινωνικά δίκτυα, ακόμη και ένα φυσικό κατάστημα. Μία omni-channel εμπειρία επιτρέπει στους πελάτες σου να ξεκινήσουν την επαφή με το brand σου σε ένα κανάλι και να συνεχίσουν σε κάποιο άλλο χωρίς εμπόδια.

Αναρωτιέσαι πώς μπορείς να διαφημίσεις την επιχείρησή σου; Μάθε για τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους online διαφήμισης.

Διαφήμιση στις μηχανές αναζήτησης – Τι είναι και πώς λειτουργεί

Το μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης ή Search Engine Marketing (SEM) είναι ένας τρόπος προώθησης μίας ιστοσελίδας, αυξάνοντας το πόσο ορατή είναι στα αποτελέσματα αναζήτησης. Έτσι, όταν κάποιος χρήστης αναζητά κάτι σχετικό με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προσφέρουμε, η εμφάνιση της ιστοσελίδας μας στην κορυφή των αποτελεσμάτων μας δίνει ένα τεράστιο πλεονέκτημα, καθώς είναι πιο πιθανό να επιλέξει εμάς έναντι του ανταγωνισμού. Πώς όμως λειτουργεί το μάρκετινγκ σε μηχανές αναζήτησης; Πάμε να το δούμε πιο αναλυτικά.

Έλεγχος διαφημιστικού budget

Στο SEM έχουμε την ελευθερία να επενδύσουμε όσα χρήματα επιθυμούμε. Το ιδανικό budget, όμως, εξαρτάται και από τον ανταγωνισμό που υπάρχει για τις λέξεις-κλειδιά στις οποίες θέλουμε να στοχεύσουμε, τον τύπο της επιχείρησής μας και άλλους παράγοντες, όπως την εποχή του χρόνου.

Ένας διαφημιστής αρχικά επιλέγει τις λέξεις-κλειδιά, για τις οποίες επιθυμεί να εμφανίζονται οι διαφημίσεις του. Στη συνέχεια, κάνει μία προσφορά για το πόσα είναι διατεθειμένος να ξοδέψει για κάθε επισκέπτη στην ιστοσελίδα του. Κάθε φορά που κάποιος αναζητά τις λέξεις-κλειδιά που έχουν οριστεί, γίνεται μία στιγμιαία δημοπρασία που καθορίζει ποια διαφήμιση θα εμφανιστεί.

Στόχευση και τμηματοποίηση

Κατά το στήσιμο της SEM στρατηγικής μας είναι πολύ σημαντικό να εντοπίσουμε το κοινό μας – τους δυνητικούς μας πελάτες και να στοχεύσουμε αποτελεσματικά σε αυτούς. Η στόχευση γίνεται σε πρώτο επίπεδο με την ορθή επιλογή των λέξεων-κλειδιών. Από εκεί και πέρα υπάρχουν πολλές επιπλέον δυνατότητες στόχευσης. Είναι σημαντικό να γίνει σωστά η στόχευση, για να βεβαιωθούμε ότι δε θα σπαταλήσουμε το budget μας εμφανίζοντας διαφημίσεις σε άτομα που δε θα ενδιαφερθούν για αυτές. Έχουμε τη δυνατότητα στόχευσης με βάση τα ενδιαφέροντα, τα δημογραφικά χαρακτηριστικά, την πρόθεση αγοράς κ.α. Διάβασε περισσότερα για τις δυνατότητες στόχευσης.

Στη συνέχεια πρέπει να γίνει μία τμηματοποίηση των δυνητικών πελατών μας εστιάζοντας σε διαφορετικά χαρακτηριστικά τους. Έτσι, μπορούμε να εμφανίζουμε διαφορετικά προωθητικά μηνύματα σε διαφορετικούς πελάτες, κάνοντας τις καμπάνιες μας ακόμη πιο αποτελεσματικές.

Διαρκής έλεγχος και βελτιστοποίηση

Στον κόσμο του digital marketing τίποτα δε μένει στάσιμο. Πρέπει να παρακολουθούμε τακτικά πόσο αποδίδουν οι καμπάνιες μας και να κάνουμε τις απαραίτητες βελτιστοποιήσεις. Πρέπει να ελέγχουμε την ποιότητα των διαφημίσεών, να ελέγχουμε τους όρους αναζήτησης που οδηγούν σε αυτές και να παρακολουθούμε τις αλλαγές στο κόστος απόκτησης νέων πελατών, για να προσαρμόζουμε τον προϋπολογισμό σύμφωνα με τις ανάγκες που προκύπτουν.

Συνοψίζοντας, τα στοιχεία που καθορίζουν ένα επιτυχημένο SEM είναι τα εξής:

  • Κατανόηση του προϊόντος ή της υπηρεσίας που διαφημίζουμε.
  • Επιλογή των κατάλληλων λέξεων-κλειδιών.
  • Στόχευση στο κατάλληλο κοινό.
  • Σωστή κατανομή και διαχείριση του budget.
  • Σωστή και διαρκής βελτιστοποίηση της στρατηγικής.

 

Συνδυάζοντας το SEM με το SEO (τη βελτιστοποίηση μίας ιστοσελίδας για την υψηλότερη κατάταξη στα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης), μπορούμε να διπλασιάσουμε το χώρο που καταλαμβάνουμε στα αποτελέσματα αναζήτησης. Για ένα επιτυχημένο SEM και SEO και μία ολοκληρωμένη online παρουσία της επιχείρησής σου, εμπιστεύσου τους ειδικούς της Dataspot.

Διαφημίσεις Google – Πώς να στοχεύσεις στο κατάλληλο κοινό

Όπως αναλύσαμε σε προηγούμενο άρθρο, η διαφήμιση στις υπηρεσίες της Google είναι ένας από τους αποτελεσματικότερους τρόπους για την προώθηση της επιχείρησής σου online. Ένα από τα κυριότερα χαρακτηριστικά που την κάνουν τόσο αποτελεσματική είναι οι προηγμένες δυνατότητες στόχευσης που παρέχονται. Καθώς ένα άτομο χρησιμοποιεί στην καθημερινότητά του τις υπηρεσίες της Google και περιηγείται σε ιστοσελίδες που συνεργάζονται με αυτήν, συλλέγονται αυτόματα και με ασφαλή τρόπο πληροφορίες, οι οποίες μπορούν να αξιοποιηθούν από τους διαφημιστές για στόχευση στο κατάλληλο κοινό. Παρακάτω παρουσιάζουμε ορισμένες από αυτές τις δυνατότητες:

1. Δημογραφικά στοιχεία

Υπάρχει η δυνατότητα για στόχευση σε ομάδες με συγκεκριμένα δημογραφικά χαρακτηριστικά, όπως το φύλο, η ηλικία και το οικογενειακό εισόδημα. Για παράδειγμα, μπορείς να επιλέξεις η διαφήμισή σου να εμφανίζεται μόνο σε παντρεμένες γυναίκες, ηλικιών 35-45.

2. Συνάφεια

Ο προηγμένος αλγόριθμος της Google έχει τη δυνατότητα να σχηματίζει μία ολοκληρωμένη εικόνα για τους χρήστες, όσον αφορά τις προτιμήσεις, τις συνήθειες και τα ενδιαφέροντά τους. Επομένως, μπορείς για παράδειγμα να στοχεύσεις άτομα που ενδιαφέρονται για τον αθλητισμό, την τεχνολογία, τα ταξίδια, και πολλά άλλα.

3. Πρόθεση αγοράς

Σύμφωνα με τη συμπεριφορά των χρηστών online, η Google μπορεί να κρίνει ποιοι έχουν την πρόθεση να αγοράσουν ένα προϊόν ή μία υπηρεσία και να εμφανίσει μία σχετική διαφήμιση μόνο σε αυτούς. Για παράδειγμα, μία διαφήμιση ενός αυτοκινήτου μπορεί να εμφανιστεί μόνο σε άτομα που ψάχνουν ενεργά να αγοράσουν αυτοκίνητο.

4. Ορόσημα ζωής

Ορισμένα παραδείγματα σημαντικών γεγονότων στη ζωή κάποιου είναι ότι μόλις ξεκίνησε το πανεπιστήμιο, ότι μόλις έγινε γονιός ή ότι μόλις μετακόμισε. Στις διαφημίσεις Google δίνεται η δυνατότητα για στόχευση σύμφωνα με τέτοιου είδους γεγονότα.

5. Επαναληπτικό μάρκετινγκ

Το επαναληπτικό μάρκετινγκ αφορά άτομα που έχουν ήδη αλληλεπιδράσει online με κάποιον τρόπο με την επιχείρησή σας. Για παράδειγμα, σε κάποιον που έχει επισκεφθεί το ηλεκτρονικό σου κατάστημα, μπορούν να εμφανιστούν διαφημίσεις που θα τον παροτρύνουν να επιστρέψει σε αυτό και να προβεί σε κάποια αγορά.

6. Παρόμοιο κοινό

Υπάρχει ακόμη και η δυνατότητα να εντοπιστούν με αυτόματο τρόπο και να στοχευτούν νέα άτομα με παρόμοια ενδιαφέροντα με αυτά που έχουν αλληλεπιδράσει με τον ιστότοπό σου. Πρόκειται για έναν ιδιαίτερα αποτελεσματικό και εύκολο τρόπο να προσεγγίσεις νέους πιθανούς πελάτες.

7. Αντιστοιχία πελατών

Με αυτήν τη λειτουργία μπορείς να προσεγγίσεις online τους υπάρχοντες πελάτες σου. Αν έχεις ένα φυσικό κατάστημα, ανεβάζοντας το πελατολόγιό σου, είναι εφικτή η αλληλεπίδραση με τα ίδια άτομα στον ψηφιακό κόσμο.

8. Τοποθεσία

Με πληροφορίες για την τοποθεσία των χρηστών που λαμβάνονται από τις κινητές τους συσκευές, οι διαφημίσεις σου μπορούν να εμφανίζονται μόνο σε ορισμένες γεωγραφικές τοποθεσίες ή ακόμη και μόνο όταν κάποιος βρίσκεται κοντά στο κατάστημά σου.

Αξιοποιώντας με τον κατάλληλο τρόπο τις δυνατότητες αυτές, μπορείς να είσαι βέβαιος ότι η διαφήμισή σου θα εμφανιστεί στα άτομα που είναι πιο πιθανό να ενδιαφερθούν για αυτήν

Η κατάλληλη στόχευση έχει καθοριστική σημασία για την επιτυχία της διαφημιστικής σου καμπάνιας και, κατ’ επέκταση, για την επίτευξη των επιχειρηματικών σου στόχων με το χαμηλότερο δυνατό κόστος.

Τα καλύτερα “μέρη” για να διαφημίσεις την επιχείρησή σου online

Με το τοπίο στο digital marketing να αλλάζει διαρκώς και φαινομενικά άπειρες επιλογές για διαφήμιση στο διαδίκτυο, δεν είναι πάντα εύκολο για μία επιχείρηση να γνωρίζει σε ποιο μέσο να εστιάσει τους πόρους της. Είτε θέλεις να αυξήσεις την αναγνωρισιμότητα του brand σου, να αυξήσεις την επισκεψιμότητα στην ιστοσελίδα σου ή να αυξήσεις τις πωλήσεις σου, παρακάτω παρουσιάζουμε όλες τις καλύτερες εναλλακτικές, που μπορούν να εγγυηθούν μία ευρεία online παρουσία.

Google Search

Με περίπου 63.000 αναζητήσεις να πραγματοποιούνται ανά δευτερόλεπτο (!), η διαφήμιση στα αποτελέσματα αναζητήσεων της Google δεν χρειάζεται δεύτερη σκέψη. Αν και δεν είναι η μοναδική μηχανή αναζήτησης, κατέχει την κυρίαρχη θέση στην αγορά με μεγάλη διαφορά, πράγμα που δε φαίνεται να αλλάζει στο προσεχές μέλλον. Είναι πλέον δεύτερη φύση στους περισσότερους από εμάς όταν ενδιαφερόμαστε για κάποιο προϊόν ή υπηρεσία να βγάλουμε το κινητό από την τσέπη και να το “γκουκλάρουμε”. Και εκεί ακριβώς παρουσιάζεται η ευκαιρία για την επιχείρησή σου να παρουσιαστεί ως η κατάλληλη να καλύψει αυτήν την ανάγκη. Με το SEM (Search Engine Marketing), μέσα από μία αλγοριθμικά αυτοματοποιημένη διαδικασία που ονομάζεται real-time bidding, κάθε φορά που γίνεται μία αναζήτηση λαμβάνονται υπόψη πληροφορίες για το περιεχόμενο της αναζήτησης, για τον ίδιο το χρήστη και το ποσό που είναι διατεθειμένος να πληρώσει ο διαφημιζόμενος, ούτως ώστε να εμφανιστεί η διαφήμισή σου στο κατάλληλο άτομο την κατάλληλη στιγμή.

Google Display Network

Πέρα από τη διαφήμιση στις υπηρεσίες της ίδιας της Google, υπάρχει και η δυνατότητα για διαφήμιση σε περισσότερες από 3 εκατομμύρια άλλες ιστοσελίδες και εφαρμογές που συνεργάζονται με αυτήν. Με λίγα λόγια, στις ιστοσελίδες που αποτελούν μέρος αυτού του δικτύου, ένα τμήμα τους δεσμεύεται για προβολή διαφημίσεων εικόνας ή ακόμη και διαδραστικών διαφημίσεων. Έτσι, επωφελούμενοι και πάλι από την ίδια προηγμένη τεχνολογία της Google, που λαμβάνει υπόψη χιλιάδες διαφορετικά σήματα σε πραγματικό χρόνο, οι διαφημίσεις σου εμφανίζονται δίπλα στο πιο σχετικό περιεχόμενο σε όλο το διαδίκτυο. Για παράδειγμα, αν η επιχείρησή σου πουλάει βρεφικά προϊόντα, η διαφήμισή σου μπορεί να εμφανιστεί σε μία ιστοσελίδα όπου νέοι γονείς ενημερώνονται για την ανάπτυξη του βρέφους τους. Επίσης, με λειτουργίες όπως το dynamic remarketing, η διαφήμισή σου μπορεί να “ακολουθήσει” ένα χρήστη που έχει δείξει στο παρελθόν ενδιαφέρον για την επιχείρησή σου και άρα είναι πιο πιθανό να προβεί σε αγορά. Οι δυνατότητες είναι απεριόριστες!

Youtube

Πρόκειται για μία ακόμη υπηρεσία της Google, η οποία όμως παίζει με τους δικούς της κανόνες, μιας και έχει το βίντεο στο επίκεντρο. Μία διαφημιστική καμπάνια στο YouTube έχει τη δυνατότητα να παραμείνει στη μνήμη του χρήστη και να αυξήσει δραματικά την αναγνωρισιμότητα του brand σου, καθώς οι διαφημίσεις σου προβάλλονται τη στιγμή που κάποιος παρακολουθεί το αγαπημένο του περιεχόμενο και έχει εστιασμένη την προσοχή του εκεί. Μπορεί η επένδυση σε χρόνο και χρήμα να είναι μεγαλύτερη για τη δημιουργία ενός βίντεο, σε σύγκριση για παράδειγμα με μία απλή διαφήμιση κειμένου, αλλά εξίσου μεγάλο είναι και το αντίκρισμα όταν αυτό γίνει με σωστό τρόπο.

Facebook

Πόσες φορές την ημέρα τσεκάρεις το Facebook; Έχει υπολογιστεί ότι οι χρήστες του Facebook συνδέονται σε αυτό κατά μέσο όρο 14 φορές την ημέρα! Πρόκειται, συνεπώς, για ένα μέρος που θέλεις οπωσδήποτε να βρίσκεται η επιχείρησή σου. Ως κοινωνικό δίκτυο, το Facebook συλλέγει μία πληθώρα πληροφοριών για τη ζωή και τα ενδιαφέροντα των χρηστών του, οι οποίες μπορούν να αξιοποιηθούν για στόχευση και λαμβάνονται υπόψη κάθε φορά που πρόκειται να εμφανιστεί μία διαφήμιση. Έτσι μπορείς να είσαι βέβαιος ότι το μήνυμά σου θα φτάσει στα άτομα που είναι πιο πιθανό να ενδιαφερθούν γι’ αυτό.

Instagram

Ένα άλλο κοινωνικό δίκτυο με τεράστιες προοπτικές για τη διαφήμιση μίας επιχείρησης είναι το Instagram. Με μία τεράστια βάση περισσότερων από 1 δις ενεργών χρηστών, το Instagram έχει πλέον καθιερωθεί στον κόσμο των κοινωνικών δικτύων. Και, καθώς εστιάζει αποκλειστικά σε περιεχόμενο εικόνας και βίντεο, έχει το πλεονέκτημα ενός μεγαλύτερου ποσοστού συμμετοχής (engagement rate) των χρηστών. Αυτό σημαίνει ότι κατά τη χρήση σου τα άτομα τείνουν να είναι περισσότερο απορροφημένα σε αυτό που κάνουν και συνεπώς είναι πιο πιθανό να δώσουν μεγαλύτερη σημασία στη διαφήμισή σου και να αλληλεπιδράσουν με αυτήν.

ΤikΤok

Ίσως δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι συμπεριλάβαμε το Tik Tok σε αυτήν τη λίστα. Αν και ξεκίνησε τη λειτουργία του μόλις το 2017, έχει γνωρίσει δραματική ανάπτυξη μέσα σε λίγα μόλις χρόνια. Σε αυτό οι χρήστες εκφράζονται με δημιουργικό τρόπο μέσα από ψυχαγωγικά βίντεο σύντομης διάρκειας. Ίσως να μην αποτελεί την κατάλληλη λύση για όλους τους τύπους επιχειρήσεων, αλλά μπορεί να έχει τεράστια αποτελεσματικότητα αν θέλεις να προσεγγίσεις ένα νεαρότερο κοινό, ηλικιών 16-24. Οτιδήποτε δημιουργικό, αστείο ή ακόμη και ενημερωτικό μπορεί δυνητικά να τραβήξει την προσοχή και να στρέψει τα βλέμματα στο brand σου!

Φυσικά, υπάρχουν και πολλές άλλες δυνατότητες για online διαφήμιση και σε κάθε περίπτωση εξαρτάται από τον τύπο της επιχείρησης και τα άτομα που θέλεις να προσεγγίσεις ποια είναι η καταλληλότερη λύση για σένα.

Οι παραπάνω εναλλακτικές, όμως, είναι βέβαιο ότι θα φέρουν το brand σου μπροστά σε όσο το δυνατόν περισσότερα μάτια και κάθε επιχείρηση, μικρή ή μεγάλη, οφείλει να αξιοποιήσει τουλάχιστον μία από αυτές ή, γιατί όχι, ακόμη και όλες!